《用户体验的要素》1+2章

第一章讲解了什么是用户体验,对于企业外部的用户体验和企业内部的用户体验的重要性,介绍了一些相关的专有名词投资回报率,转化率等等。

第二章初步介绍了用户体验的5个要素,全书也是围绕这5个要素来进行讲解的。第二章也只是简单的让读者对这5个要素有初步的认识~

具体内容来看笔记吧~没有用思维导图,不过逻辑性也比较强,就是字太用力了🤣️️


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