《OD初探》小结
第一天
1.Check in
(1)你来自哪里?(北京、其他区域)
(2)对课程的期待?
(3)组织目前所处的阶段?(初创期、发展期、成熟期或转型期)
2.分组讨论
假设有一盆花,叶子越来越蔫,你会怎么做?
通常做法:(1)拔叶子;(2)浇水;(3)分析原因,买营养液。。。
老师解读:
(1)系统视角,思考叶子和树干的关系
B:行为
P:个人
E:环境:环境对个人行为的影响,OD营造什么样的场域能帮助战略落地
*环境因素
(2)人本价值观,OD是关于“人的流程”顾问
干预目的:
+使整个系统(树)更旺盛,使组织生命力,自我修复能力更强!如果只是剪叶子,仅是解决“点”的问题。
+相信人的潜能,人是有智慧的,不能只给答案。
(3)团体动力学冰山模型
3.金鱼缸练习
题目:
上午内圈任务:30分钟内找到这群人最感兴趣的一个议题,找出议题的三个要点,并排出优先级
外圈OD顾问观察一个人是如何互动的,他的沟通、行为,对场内影响。(团体动力的观察)
每个人用不同的方式在影响着团队,背后的原因?每个人惯用的语言、句式?
老师解读:
(1)表面效率高、和谐;
(2)梅子参与度低,使后面执行打折,参与能量low,能量在内,没外显;
(3)肖健投票行为,使团队聚焦,效率PK对成员关注度。
效率leadership,其他人跟随,团体动力趋向和谐;
效率&人的心情取舍:
打仗追求效率,会后找伙伴聊聊。
OD Hold组织、团队、人的一面,业务是另一面。
如果能量low的带团队,伙伴状态对业务的影响?
Leader是鼓励和谐还是鼓励良性冲突?
(4)面对“不同(冲突)”,每个人的模式是什么?(回避?直面?)
(5)中间有冲突点,但都划过去了。是否有面对差异的敏感性;
(6)有的人声音被淹没了,为什么?思考下自己的影响力!
下午内圈任务:30分钟内找到这群人最感兴趣的一个议题,找出议题的三个要点,并排出优先级(运用自我的力量)
外圈OD顾问观察一个人是如何互动的,他的沟通、行为,对场内影响。(改进点)
老师解读:
(1)外圈人对里圈人的观察该如何表述?
(2)每个人观察到的角度,也是每个人的关注点;
(3)有真实表达“不同”,能量如何流动?(OD要善于抓住“点”)
(4)组织视角如何激发负能量的人?
(5)做OD关注什么?如何介入?
第二天
+学员提出工作中遇到的问题?
(1)OD核心思想?是什么?不是什么?
(2)OD如何在工作中用?
(3)OD跟业务、HR关联?
(4)如何具备OD能力?
(5)OD方法论?
(6)OD岗位定位,如何帮助业务发展?
(7)不同组织类型、组织阶段、OD如何发挥价值?
(8)案例说明理论?
(9)OD跟业务对应场景、产品是什么?
1.模拟练习
一个公司5个角色CEO、市场、研发、生产、OD,创业3年员工100+,服装行业,今天计划做防雾霾口罩,开会高层决定口罩策略、目标。
(1)OD先听会20分钟;
(2)OD与高管面谈8分钟,会议有效性,CEO好的和改进点;
(3)然后与CEO有1对1时间10分钟。
老师解读:
(1)OD保持中立,用行为描述;
(2)OD介入点:
+我发现我们很快就达成了共识,难道没有人想说些什么吗?
+先让CEO对系统状态有觉知,自己意识到问题所在;
+呈现真实,保持中立;
+贴着业务看人的状态;
+和客户谈负面信息前,先说:有些话你听了可能会觉得很惊讶!
+要先和CEO建立连接:刚才的会你感觉怎么样?
+刚才我对你有些觉察;
+你对我(OD)的期待是什么?
2.OD四个阶段:
阶段一:初学者;
阶段二:学习术层面,引导技术,贝尔宾、做工作坊;
阶段三:学习专业课,系统视角
阶段四:关注人,自我成长,自我觉察,运用自我;