1. 分析求助者问题是否有器质性病变为基础
2. 根据区分正常与异常的心理学原则（主客观是否一致、知情意是否一致、人格是否稳定），分析求助者自知力及有无精神病性症状，与精神病性问题相鉴别。
3. 分析求助者的内心冲突类型（常形还是变形），与神经症性问题相鉴别。
4. 分析求助者情绪是否泛化，与严重心理问题相鉴别。
5. 确定求助者心理问题持续时间、心理、生理及社会功能影响程度。
6. 形成初步诊断
一般心理问题的诊断
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