3.2 项目经理的定义
- 定义：项目经理是由执行组织委派，领导团队实现项目目标的个人
- Stakeholder：干系人
一、常见项目干系人分类
- 内部干系人
- 项目团队
-- 项目经理
-- 团队成员 - 企业
-- 项目发起人
-- 董事会
-- 职能经理（FM）
-- PMO
- 外部干系人
- 客户
-- 客户发起人
-- 客户项目经理
-- 客户团队 - 承包商
-- 供应商
-- 咨询公司
-- 工程公司 - 主要用户
-- 政府
-- 公众/社区
-- 伙伴/合资企业
-- 金融家
二、项目经理的影响
- 项目经理对项目的影响
- 领导团队，实现项目目标和干系人期望
- 充当发起人、团队成员和其他干系人之间的沟通者
- 使用软技能来平衡项目干系人之间项目冲突和竞争的目标，以达成共识
- 最优秀的项目经理
-- 人际关系
-- 沟通技能
-- 积极的态度
- 项目经理对组织的影响
- 积极的与其他项目经理互动
- 在组织内扮演倡导者角色，倡导项目管理文化和能力
- 项目经理对行业、专业学科、跨领域的影响
3.4 项目管理的能力
- PMI 项目管理人才三角模型
- 技术项目管理
- 战略与商业管理
- 领导力
- 技术项目管理技能
- 定义：指有效运用项目管理知识实 现项目集或项目的预期成果的能力
- PMP证
- 战略与商业管理
- 定义：从高层视角纵览组织概况并有效谈判和执行有利于战略调整的决策和行动的能力
- MBA/EMBA
- 领导力技能
- 定义：领导力技能包括指导、激励和带领团队的能力
- 詹姆斯库泽斯《领导力》
一、权力
- 顶尖项目经理会在组织政策、协议和程序许可的范围内主动寻求所需的权力和职权，而不是坐等组织授权。
- 五种主要的权力类型
- 正式权力
- 奖励权力
- 惩罚权力
- 参照性权力
- 专家权力
- 最重要的是整合能力
