1.一个人只有打开心扉的时候，才能和外界连接起来，成长就是内心和外界互动的过程。快乐幸福都是从打开心扉开始的，所以叫开心（打开心扉），就像一个房间门窗紧闭，就会阴暗潮湿，滋生细菌，发霉。
2.心灵关闭是一个人的自我保护状态，觉得外部有威胁，自己内在力量又不足以抵挡的时候就会自我封闭。只有内心强大的人才能打开心扉。
3.换一种方式了解他人（三层沟通法）：人分为三层：最外面是言行层，中间是头脑层（理性）最里面是心灵层（感应，潜意识），不要关注ta的说话内容，而是要注意语调语速和语气。不要关注ta的形体动作，而是要看ta下意识的神态和动作。例如，一个人本来正常语速在交流，突然语速加快语调提高，这时心门就开始关闭了，我对你产生不满和质疑了，不信任你了。如果继续用之前的方式谈论同样的内容和态度，对方就会把心门彻底关闭。这时候对方语速语调语气都会回到最初的正常状态，就是我看穿你了，并且拒绝和你继续沟通下去。一般人都只关注别人的言谈内容，忽略了真正关键的语速，语气和语调。
4.案例是《赢在中国》熊晓鸽和27号选手的对话。成功是最好的报复，安心做好自己的事就行了。案例俞敏洪和27号对话。作为一个男人的心胸就是原谅一切，不要失去自己的志向就可以了。
5.一个人是从心灵层找动力，头脑层找方法，言行层就是具体的表现了。27号因为哥哥抢占业内地盘，说哥哥背后有人撑腰而且全都是女人，说完以后又说我没说，我只是说没有男人。这时候他的心灵层知道不该说，但是头脑层却想说，所以心和脑是冲突的。这样的人生充满困扰，只有心脑言行统一才能生出强大的力量。一个人只有心灵开放，才会打开通往内心世界的大门，开启成长，开心和智慧之路。
6.人类和动物界有相似之处。对于动物来说，心灵封闭的表现有三种模式：战斗模式（对抗）。例如感觉到威胁）属于青春期。逃避模式（明明这事跟你关系非常大你却不去面对它），你都不敢面对哪来的成长呢？属于儿童期。装死模式（麻木）无所谓，爱咋咋地。例如有的人割腕。内心麻木的时候神经系统也是关闭的，确实没有普通人那么敏锐的痛感。所有模式的根源还是自己的内心不够强大。
7.一个内心开放的成年人如果处于儿童期的话，他是乖巧顺从听话的，没有主见，依赖性强。如果一个儿童期的成年人内心是封闭的话，就处于一种麻木的无所谓的状态，不可能成长和进步，也不可能真正地开心和幸福。如果一个人是内心开放的青春期，他就是竞争的，敢于挑战的，独立的。如果是内心封闭的青春期，那就是对抗的，叛逆的，容易崩溃的。成年期和父母期的人很少出现心灵封闭模式。
