【晨读感悟第21天】

如果有人问我：对你的人生影响最大的一个词是什么？

我一定会不假思索地回答：不置可否。这是我少年时代偶然读到作家安顿的一本书后刻进脑海的一个词。

只记得当时，作者写的是一篇篇口记实录，具体内容忘了，只记得作者偶尔穿插的“不置可否”，提几个问题，对方就打开了话匣子。

不置可否，少年的我直觉这是一个充满魔力的词。

随着阅历的增长，我渐渐体会到，有效沟通是门艺术，开导别人更是艺术中的艺术。在“开导”时，“不置可否”有很大的魔力。

自知不是巧舌如簧的人，也不是智囊型人才。可是作为一名教师和一名母亲，免不了要经常引导、开导学生和孩子。

一开始，我并不擅长开导，也经历过空洞说教、盲目建议，发现效果甚微。后来，我逐渐边实践边领悟到开导人的正确打开方式。

首先就是不置可否，学会倾听。话说多不如少。与其自己滔滔不绝，不如把话语权交给对方。对方说的，不置可否，别轻易评判，也不要帮对方做决策。有时候往往一评判对方就不再说了，因为人在潜意识里都认为自己做的是对的，都想自己把握自己。他嘴上不说，心里也会说：我说这些可不是为了挨批评的，早知道都是你对我错，早知道要听你的，我还说它干嘛。

其次，通过提问适当引导效果非常好。开导的意义在于一方面把责任交给对方，另一方面帮助对方开发潜能。而恰当的提问能让这两点做得更好。

下面，附上我和一个会考没过但不打算补考的学生的谈话。

我：听说你会考化学没过，不打算补考了？说说你是怎么想的？

生：是的，我觉得反正没过也可以参加高考，干脆不补考算了。

我：你觉得参加高考顺利考上大学目前有信心吗？

生：我知道自己成绩不好，不太有信心。

我：那你是一定要考上大学吗，为什么？

生：一定要考上，一方面，我爸是教师，我不能给他丢脸，另一方面，我觉得作为男子汉，考上大学是一种能力的象征。

我：那你想如何提高考上大学的可能性呢？

生：各科都提升一些，平时成绩能好些把握就会大些。

我：怎么证明各科成绩都提升了？会考过了算吗？

生：当然看重大的考试成绩了，会考过了当然算。

我：嗯，我还注意到你很重视自己男子汉的一面，你男子汉的最重要的特点是什么？

生：勇敢接受挑战，用实力说话。

我：那通过会考算不算一个阶段性挑战？通过了能否给男子汉形象加分？

生：老师，我明白了，我会参加补考的。

我：嗯，是这次补考打算通过吗？

生：是的。

我：你接下来打算怎么准备？需要我帮忙吗？

生：我打算做几套往年真题，并好好研究一下，老师，您帮我找三套最近真题吧……