【特殊营销】
文/王永苓
亲爱的顾客朋友们，如果您下午2点到4点左右前来就餐发现我家门已上锁，请不要失望，我们并没有走远，多半的可能是在楼上穿串备餐，您只需冲着二楼窗户喊一嗓子，你想吃涮肚的愿望分分钟就能实现。
按理说，开门做生意，又有监控，就不该给门上锁，因为开门营业和敲开门让商家营业给客户感觉完全不一样，会让客户觉得好像打扰到你似的微妙感觉，不好，但因为前几天刚经历了一场撕逼大战，我还是决定离开柜台就要锁好大门，关好抽屉，以防口舌之争。
说起来，开门营业，往大了说和国家对外开放差不多，自然打开大门并不代表上门的就一定都是客户。也有可能是下列人物中的一位：
1.营销的。我可以接受。无论是酒水营销，农产品营销，超市促销，家电推销，公司盗出来的化妆品推销，广告发放，磨菜刀，看面相，找工作的，没关系，欢迎你来。因为一个以营销客户而生存的餐饮小店如果拒绝被营销，这本身就不是一个营销者该有的姿态。也因为这些营销，让我从一个最初不好拒绝，扭扭捏捏拐着弯说“不”的人，变成了现在的迅速判断出我是否需要，并且明确说“不”，不拖泥带水的干脆人。算是种进步。
2.借东西的。我可以接受。无论你是借水，借伞，借笔，借打火机，借塑料袋的，借牙签，借厕所，我也一样欢迎，因为谁都有过出门遇上小插曲的经历，谈不上帮忙，只能说是举手之劳。我乐在其中。这也是我服务的宗旨，我说过：什么是生意？“生”就是陌生，“意”就是满意，把陌生人服务到满意，就能达成生意，所以只要你进了门，我都尽量满足你。不过借钱，可要另说，我乐意付出与服务但并不代表我大头哦。
3.乞讨的。乞讨目前我遇到的分为两种，一种是直接性乞讨的，一种是拐着弯乞讨——化缘的。这两种的共同点是：只要钱和不给就酸脸。这个我勉强接受，最初虽不是乐在其中，但掏钱也算是心甘情愿的，最近升级了，很反感。反感到快进入战斗状态了。
4.好八卦的。这个遇见的最少，却最是哭笑不得的。周边谁家转让了，谁家关门歇业了，总会有那么一两个关心人事的大爷过来打听前情后因的，腿脚走路都不利索了，但是打听八卦精神头十足，你推说不知道都半天不走人的。也是醉了！
说说最近我撕逼的这位。那天下午，我去趟厕所，还没解决完，听见有人进门了，却静悄悄的，连声“有人么？”都没问，不对劲，我迅速提了裤子出去了。
和尚打扮，左手拿着塑料袋包着的驴肉火烧，都走到柜台前了，看见我出来了，面色不改的说是送福的，让我接福，给了我一张卡片。一，我因为他进来不打招呼不高兴，这种瓜田纳履，李下整冠的事你不该做；二，印象中和尚都是吃素的，即使是假的你这也太没有职业操守，把人当傻子呢。不高兴归不高兴，刘总有话在先，开门做生意和为贵，于是我说东西不要你收好，从抽屉拿了一元钱打算给他。他这嘴里还嚼着驴肉火烧呢，一看是一元的，不接，说老板我们这要建庙，多给多立功德，意思是多给点，我有点恼火，压了压又拿出来一元，因为以前有位尼姑也这样，一元不干，要两元，说是好事成双。他一看我这又是一元的，直接倒出手来，从口袋里翻出一把10元的给我看，说人家都给的10元的，我这给的少，怎么怎么地，都是开门做生意的，怎么怎么地，他说啥我也记不清了，因为我怒了，收回两元钱，不好意思，给你你不要，多了没有，你走吧。
他不干，我俩就功德问题你来我往的呛呛起来，忘了都说些啥了，没骂人，就是越说越上火，看样子他还想要回这两元，我这彪子劲头也上来了，说什么也要说服他啥是真正的功德，到底怎么做才算立功德。嗓门更是直线飙升，刘总从楼上冲下来那会，我感觉我都愤怒的灵魂出了壳了，见刘总一副要骂我神经病的表情，更火大的吼起来他来了。我这边动静一大状态一激动，和尚反倒示弱，也不呛呛了，功德钱也不要拧着腚走了。他一走刘总跑的也快，就剩我空留一腔愤怒，无处发泄。气的晚间为客人服务的时候感觉自己的脸部肌肉都要扭曲了。出不来的愤怒很容易怒火旁烧，波及无辜，也所以现在我一看见要钱的就容易上火。
我身处社会底层，本身就自卑的没啥优越感，所以对每个人我都是发自内心的尊重，又因为出身农村，吃过苦，骨子里更为敬重自力更生自食其力的人，门口的环卫大爷和磨剪子磨菜刀的80岁大爷，都是我很喜欢并心疼着的，我愿意帮助并多出一份力减少他们的负担，不愿给他们添麻烦，也更敬佩他们的精神。
登门要饭的，钱我会自愿给，但是我却一点都不心疼不可怜他们。我只当这是一种职业，是一种特殊营销，我可以接受你的营销，当然也有权利选择拒绝。谁要说我没有同情心，我会劝你：请把同情心留给真正需要同情的人。【特殊营销】
亲爱的顾客朋友们，如果您下午2点到4点左右前来就餐发现我家门已上锁，请不要失望，我们并没有走远，多半的可能是在楼上穿串备餐，您只需冲着二楼窗户喊一嗓子，你想吃涮肚的愿望分分钟就能实现。
按理说，开门做生意，又有监控，就不该给门上锁，因为开门营业和敲开门让商家营业给客户感觉完全不一样，会让客户觉得好像打扰到你似的微妙感觉，不好，但因为前几天刚经历了一场撕逼大战，我还是决定离开柜台就要锁好大门，关好抽屉，以防口舌之争。
说起来，开门营业，往大了说和国家对外开放差不多，自然打开大门并不代表上门的就一定都是客户。也有可能是下列人物中的一位：
1.营销的。我可以接受。无论是酒水营销，农产品营销，超市促销，家电推销，公司盗出来的化妆品推销，广告发放，磨菜刀，看面相，找工作的，没关系，欢迎你来。因为一个以营销客户而生存的餐饮小店如果拒绝被营销，这本身就不是一个营销者该有的姿态。也因为这些营销，让我从一个最初不好拒绝，扭扭捏捏拐着弯说“不”的人，变成了现在的迅速判断出我是否需要，并且明确说“不”，不拖泥带水的干脆人。算是种进步。
2.借东西的。我可以接受。无论你是借水，借伞，借笔，借打火机，借塑料袋的，借牙签，借厕所，我也一样欢迎，因为谁都有过出门遇上小插曲的经历，谈不上帮忙，只能说是举手之劳。我乐在其中。这也是我服务的宗旨，我说过：什么是生意？“生”就是陌生，“意”就是满意，把陌生人服务到满意，就能达成生意，所以只要你进了门，我都尽量满足你。不过借钱，可要另说，我乐意付出与服务但并不代表我大头哦。
3.乞讨的。乞讨目前我遇到的分为两种，一种是直接性乞讨的，一种是拐着弯乞讨——化缘的。这两种的共同点是：只要钱和不给就酸脸。这个我勉强接受，最初虽不是乐在其中，但掏钱也算是心甘情愿的，最近升级了，很反感。反感到快进入战斗状态了。
4.好八卦的。这个遇见的最少，却最是哭笑不得的。周边谁家转让了，谁家关门歇业了，总会有那么一两个关心人事的大爷过来打听前情后因的，腿脚走路都不利索了，但是打听八卦精神头十足，你推说不知道都半天不走人的。也是醉了！
说说最近我撕逼的这位。那天下午，我去趟厕所，还没解决完，听见有人进门了，却静悄悄的，连声“有人么？”都没问，不对劲，我迅速提了裤子出去了。
和尚打扮，左手拿着塑料袋包着的驴肉火烧，都走到柜台前了，看见我出来了，面色不改的说是送福的，让我接福，给了我一张卡片。一，我因为他进来不打招呼不高兴，这种瓜田纳履，李下整冠的事你不该做；二，印象中和尚都是吃素的，即使是假的你这也太没有职业操守，把人当傻子呢。不高兴归不高兴，刘总有话在先，开门做生意和为贵，于是我说东西不要你收好，从抽屉拿了一元钱打算给他。他这嘴里还嚼着驴肉火烧呢，一看是一元的，不接，说老板我们这要建庙，多给多立功德，意思是多给点，我有点恼火，压了压又拿出来一元，因为以前有位尼姑也这样，一元不干，要两元，说是好事成双。他一看我这又是一元的，直接倒出手来，从口袋里翻出一把10元的给我看，说人家都给的10元的，我这给的少，怎么怎么地，都是开门做生意的，怎么怎么地，他说啥我也记不清了，因为我怒了，收回两元钱，不好意思，给你你不要，多了没有，你走吧。
他不干，我俩就功德问题你来我往的呛呛起来，忘了都说些啥了，没骂人，就是越说越上火，看样子他还想要回这两元，我这彪子劲头也上来了，说什么也要说服他啥是真正的功德，到底怎么做才算立功德。嗓门更是直线飙升，刘总从楼上冲下来那会，我感觉我都愤怒的灵魂出了壳了，见刘总一副要骂我神经病的表情，更火大的吼起来他来了。我这边动静一大状态一激动，和尚反倒示弱，也不呛呛了，功德钱也不要拧着腚走了。他一走刘总跑的也快，就剩我空留一腔愤怒，无处发泄。气的晚间为客人服务的时候感觉自己的脸部肌肉都要扭曲了。出不来的愤怒很容易怒火旁烧，波及无辜，也所以现在我一看见要钱的就容易上火。
我身处社会底层，本身就自卑的没啥优越感，所以对每个人我都是发自内心的尊重，又因为出身农村，吃过苦，骨子里更为敬重自力更生自食其力的人，门口的环卫大爷和磨剪子磨菜刀的80岁大爷，都是我很喜欢并心疼着的，我愿意帮助并多出一份力减少他们的负担，不愿给他们添麻烦，也更敬佩他们的精神。
登门要饭的，钱我会自愿给，但是我却一点都不心疼不可怜他们。我只当这是一种职业，是一种特殊营销，我可以接受你的营销，当然也有权利选择拒绝。谁要说我没有同情心，我会劝你：请把同情心留给真正需要同情的人。
