三个月后，我们又来到了总行的11楼参加培训。
这次培训，有两天的课程，是安排演讲。以前我看过一个电影《国王的演讲》影片讲述了1936年英王乔治五世逝世，王位留给了患严重口吃的艾伯特王子后，在语言治疗师莱纳尔罗格的治疗下克服障碍，在二战前发表鼓舞人心的演讲。我想我们要学习的演讲后我也能做一个这样足以鼓舞人心的演讲。
给我们主持演讲的是刘慕雅老师，她给我们的感觉是跟我们同一个年龄段的，比较有亲和力，而且在培训的过程中她的表述也非常的简洁，内容吸引人。当然我们知道了一个好的演讲需要的一些基本要素。包括演讲者在演讲过程中我们应该注意到的一些站姿、手势、眼神交流。她教会我们，演讲，要蕴含感情，也尊重观众最重要的是，要引起观众的共鸣，给观众有听下去的价值。还有商业故事的模型。李老师讲到自己，别人问她为什么演讲能够讲得那么好，他也总是一副桀骜不驯的样子说自己天生就是演讲的料，后来他发现后期的训练非常重要。还让我们分小组进行讨论，准备演讲，给我们设计了一个题目叫“你的工作过程中一位经理带对你的影响”。有人讲到了曾经发生短款，自己的师父或者是柜组长帮助下，经历波折终于找回短款。我讲的是，我们的大堂经理在国庆期间又非常忙的时候，如何对待一位阿姨来办理市民卡发生紧急情况如何妥善处理的一个场景。演讲期间，有很多的赘词的是我的最大缺点。三分钟演讲，平时我们没有这样的机会，也没有这样的经历。每个人上台多少都非常紧张，有紧张的手指不停的晃动，有不停的曝出各种赘词，当然也有气宇轩昂，气势磅礴的演讲。
通过这次演讲的培训，使我们学到了很多关于演讲方面的知识点。学会演讲战胜自己，从胆怯到自信。
第四组徐金晶
