之前老是在工作中听到“管理五环”“PDCA”这些词,当时都还不明所以,今天比较系统地学习了五环策划表的相关内容,感觉收获很多。在处理每个项目或者(以市场部的视角)每个活动,系统化思考和结构化思维都是不可或缺的。
学习中首先通过拆分厘清了“管理五环”与“PDCA”的定义↓

而当了解了管理五环是什么,就更能明晰源自于管理五环的五环策划表有何意义。它主要是完成了管理五环的前两环:决策目标和行动策划。

有一个比较大的感悟是,依照我以往的思考方式,在实施一个活动前,活动的目的和目标的界限是含混的。通过学习我发现,不仅仅是用简单的“why”来理解,目标其实涵盖了目的,是“目的+标准”,即目的完成的量化标准。这又涉及到了一个新概念:SMART-C原则。

目标要足够清晰,才能稳步推进实施。符合SMART-C原则的目标通俗点理解:细化具体、明确投入产出、有一定时限的、要素之间有关联的、基于实际情况可实现的、绩效指标可度量的。

此外,关于策略和方案,以往面对活动我可能只是做个123的步骤计划,而通过学习发现,直接拟计划其实是缺乏内部逻辑支撑的。首先要明确总的策略,然后做个大致的方案,再通过方案按时间顺序细细排计划。环环相扣下来,才是具有一致性的。


除了之前在复盘公众号时已经意识到的过程检视和结果评价问题,还有一点很重要:成败攸关因素。不是做出方案就万事大吉了,还要列举出成败的关键因素,即方案中的重点资源和事件,针对跟进、保障实施,才有利于活动/项目的最终实现。
不过以我初入职场的水平,还不太能主观对方案中的事件和资源做出正确的重要性排序,这就需要参照经验总结法,参考历史项目、专业人员、经验介绍等,再做出相应判断。
总之,五环策划表学习下来,整体感觉十分受用,它可能不算一种方法论,而是提供了一种思考的方向和方式,环环相扣中能够切实提升策划案的质量和完整性。也期待自己能够将这次学到的内容成功运用到日后的实践中去。
