人要么是好的，要么是坏的，或者说要么是健康，要么是病态的。这无疑是一种过于简单的划分方式，但不管怎样，治疗师对这个世界的感知决定了他们如何进行治疗干预。
人类能够展示出积极的生命力量，正是这种力量将人们功能不良的应对方式转化为高自尊情境下的高水平自我关怀。
萨提亚分别讨论了爱在治疗过程中所起的作用，人们的意愿和他们所表现的行动和言语之间的差异，以及这些差异为什么会如此频繁地存在。她也强调了每个个体都需要自己的个人空间，不论这种空间是大还是小，强调他们也需要一些可以证明自己价值的东西。综上所述，萨提亚发现人们需要具备高水平自尊，从而让自己很好的生活下去，并发挥最大的社会价值。
她所做的一切就是帮助人们找到她称为智慧盒的东西——价值感、希望、对自我的接纳，赋予自己力量以及担负责任和抉择的能力。
通过不断地向来访者展示接纳和理解，而不是评判，萨提亚鼓励他们以欣赏的眼光来看待自己内心的每一个角落，并利用这些内在部分来帮助自己成长，成为一个更加完整的人。
在这个世界上的任何一个人，不论他（她）拥有怎样的外部条件和环境，都可以在内部加以改变。人们因为拒绝改变而付出的代价通常包括疾病，内疚，亲密感，生产力以及快乐的丧失。她认为人们完全可以更好地生活，而不是忍受痛苦或是勉强生存。她相信人类可以完成他们打算完成的一切，也可以更多选择、更加有效地利用他们自己的资源。
萨提亚认为影响个体自身安定、人际和睦，以及世界和平的最大障碍，就是人们并不知道如何去感知和接纳他们自身的价值。
不论年龄、肤色、性别，还是健康状况如何，每个人都拥有平等的价值。关系的等级模式却否认了这种原则，以非好即坏的方式来对待人们。而萨提亚的成长模式推崇平等的观念:众生皆生而平等。
每个人所拥有的价值都是平等的，每个人都是人类相似性和差异性的独特结合，没有两个人能够拥有同样的指纹，然而，我们又如此相似，外科医生对任何一个人进行手术都会发现人类内脏器官之间的位置是一样的。
我们可以不去评判人们的反应、行为或互动模式，而是首先去探索非表面的行动，同时包括隐藏在表象之后的事件。要想解释一个已经发生的事件，需要了解人们的内心正在发生着什么，他们的内部加工过程是怎样的，事件只有通过与其他事物接触和联系才能发生，不论是通过外部或内部的方式，还是两者兼而有之。
如果想要帮助改变人和事件之间互动的系统，我们就需要不带任何评价或是责备地寻找这样的联系。
问题本身不是问题，应对问题的方式才是问题。
我们不能改变过去的事情，但是可以改变它们对我们的影响。
在萨提亚的模式中，表里一致和高自尊是最主要的目标。
健康的人际关系是建立在价值平等的基础上的。
