疫情是一面照妖镜，让天使和魔鬼尽现。当然没有疫情也一样，只不过特殊阶段，立竿见影。
说说最近疫情期间遇到的一些事情吧。
近10年我都没有住过自己的房子，跟着孩子的学校走，小学的时候就租在小学附近，初中就租在初中附近，属于在小区就能看到学校，孩子走路5分钟左右就到了。可能也因为这样的关系，和现在小区里的邻居走得不近，疫情发生后，反而大家真的近了，也让我很感动。
3月29日，先生送我上班后去了家乐福，发觉所有的柜台基本都空了，食品区挤满了老人，他说：“看着他们，我不好意思和他们抢，估计他们也不会上网买菜，我就直接回家附近几个菜场转了，才发现到处都没菜了。”他发了自己在一群人中找食物的照片，我就劝他：“你远离人多的地方，儿子今年要中考，一切以儿子为重，放心饿不死的。”
这个截图被我发了朋友圈，晚上隔壁小区的邻居给我发微信，说她有库存可以给我送点，接近22点给我们送了5-6斤蔬菜，我们又感激又惊讶。因为我和她只有一面之缘，她在居委会工作，我曾经去北京出差，她出于工作需要来了解我在北京的行程，我去见了她，当面回复了她的一些问题，同时留了微信，告诉她：“如果我再想起去过什么地方，见过什么人，会通过微信回复你，你辛苦了。”我真的觉得她很辛苦，每一个人流动，她都要登记，也都要询问清楚，越基层越琐碎。此后我们就基本没有联络了，她说“我一直看你的文章”，也就是我们很陌生，但因为文章，她对我很熟悉。先生开玩笑说：“没想到，你都有粉丝送温暖了，而且还是这么多奢侈品，在这个时候的上海，有钱都买不到。”第二天，我们家狂吃了一顿火锅，放了各种蔬菜，儿子说“这是狂欢”。
4月5日的清晨醒来，看到小区大群里有一位刚搬来的邻居，进入小区第二天就被居家限制了，什么都没有准备，连锅碗瓢盆都没有。邻居们有的送锅、有的送米、有的送菜、有的送水果、有的送方便面、有的送零食......看得我直接被暖哭了，忍不住告诉了很多朋友，然后他们也和我分享了一些自己小区里感人的事情。我自己身边，圈友身边，我们时刻都在被这人间的互助温暖着，感动着，这是有爱的上海，人民在自助和互助。
4月5日晚上我弟弟说：“我和妈妈在医院门口，疫情医院不让我们进去，刚得到消息，她走了。”而她的孩子在上海，因为疫情没有办法回去。听到这个消息的时候，我抱着先生哭了，跟他说”我家长辈，她走了。“但瞬间又意识到，我得想办法让她儿子回去，见见她，否则是多大的遗憾，无法想象。于是我开始搜索所有的人脉，找了所有在政府系统里工作的人帮忙。我知道这个时候也许只有他们能帮忙看看，终于到了晚上23点左右传来了好消息，说找到了人可以帮忙走特事特办的流程。
我真的非常非常感恩，因为有任何纰漏对方都可能要担责，失去职位。这也是只见过一次面的朋友，我们只是朋友圈天天见，他说”一方面我能感同身受，希望他能如愿送妈妈一程，另一方面我看你的文章和朋友圈，觉得我们三观一致，所以就尽力帮帮你......”虽然这事我们最终没有办，因为长辈在21点左右身体凉了，一度以为她离开了，后来打了强心针又缓过来了。第二天院长亲自上阵了，把她从生命的边缘线又拉了回来，真的谢天谢地。
还有一些事发生在组织里。
我在组织里一直是一个多管闲事的人，曾经有同事背后说我，也有当面说我：“大家都自扫门前雪，你怎么就那么爱表现了。”我基本上不解释，因为懂的人自然懂，不懂的解释了又有什么意义呢。100个眼中有100个哈姆雷特，这本身是客观现实。我为什么会多管闲事呢，因为一线有很奇葩的事情，你不管你都不知道员工有多难。
曾经有个员工找到我说："Apple,你是我找的第7个人了......”，她确实不在我的部门，她在遥远的区域分公司，我走出我的办公室，就能把这事处理了，然后我确实还教育了下做事的人：“你们两个部门明明就是隔壁，为什么不走过去和对方直接处理了，你知道区域的同事有多难吗，人头又不熟，你让她找另外一个人，她还得再打一次电话。”我知道因为这个，我被很多人说多管闲事，被很多人讨厌着。但快20年，我还是这么做，因为我想在肯家一天，就服务同事们，不管他们是不是属于我的直线员工，我是服务者。所谓高管，只不过你拥有的资源和权利比别人多，你更有资格和能力服务好别人。
昨天我自己体验了一件事，同事帮我处理CRM，处理着处理着，他跟我说“这个你让市场部的同事弄吧。”我说得非常直接：“大家都很忙，不要再推来推去了，我已经很火大了，为这点事我已经花了2个多小时了，我再找市场部，还得重新说一遍，我真的要发火了......",最后他帮忙处理了，我很感谢。但我也同时在想，我是这家公司的高级副总裁，服务了近20年了，处理点事情都这么难，同事们会怎么样呢。就是因为每次想到这些，我就又情不自禁地多管闲事了。
组织里还有很多用人朝前，不用人朝后的行为，让你觉得瞠目结舌，我有时候觉得这些人不仅仅缺职业素养，还缺家教，请原谅我说得这么直接。以前我尽量帮忙擦屁股，现在这种人我只帮一次，绝不会再给第二次机会。
A同事需要找行业里的高级别顾问L支持项目，自己的人脉找不到，就来寻求我的支持。我通过各种人脉关系最后帮助他找到了，然后也帮着谈好了价格，也帮着润色了关系，人家也愿意和我们合作了。结果L过几天跟我说：“你的同事要了我的时间，一点反馈都没有，你也知道哈，我真的很忙，这个时间我到底要不要给你们留啊？”真的，每次收到这样的信息，我都觉得很惭愧，觉得自己做事情很不上道，同时我又很无奈，因为A也没有同步任何信息给我，我甚至问了他都没有回复我，我都不知道怎么回复L......
同事B需要找客户的高管，项目到了关键阶段了，有高管S支持会快很多，一样我协助找到了，然而又是一样的，我不知道项目进展到哪里了，我需要和这位高管S怎么同步信息，怎么让人家支持，怎么感谢人家......
还有一些更夸张更让人匪夷所思的行为：
你给他们的项目使了很大的劲，最后拿下项目了，从头到尾自己在那里得瑟，和你一点关系都没有了，连我的CEO都说“如果不是这次又要联系高管，我都不知道这个项目是你介绍的”；
你给她出了一些工作上的点子，她到处去邀功，说我们部门这么这么做了，在会议场合和朋友圈，而且累死累活的还不是她，还是她的下属，结果既和你没关系，也和她下属没关系；
自从我把杨国安教授介绍和肯家签约成功后，很多人找我请他支持项目，很多都被我挡掉了。如果他什么项目都支持，谢谢，他成不了今天的杨国安教授。我总觉得做人要知道进退和分寸，这样的大咖怎么能随便找人帮忙呢？教授一度没有办法，把他在肯家的名片除了名字，联络方式和邮箱留的都是我的，我做了一部分他的助理工作，帮他筛选一些适合他合作的客户和项目、合作伙伴。
......
我想说，这世间最贵的是人情，这世间级别和职位越高的人越是聪明人，越是珍惜时间的人，如果对方愿意挪出时间来帮助我和你，无论是他们组织内的事情还是他们的人脉，都是极其宝贵的。你怎么做事，决定他们会怎么取舍。聪明人做事，看破不说破，但是可以不理你，因为你不值得他们再投入时间来帮你。
所以太功利的人，会让人敬而远之。
