，“叫外卖，上饿了么”，占据了“叫外卖”的消费场景，而更改之后的“饿了就要饿了么”，是想要占据“饥饿”这样一个更大的场景。
有读者可能会问：这两个场景的变化，难道有什么不同么？
嗯，区别很大。
“叫外卖”和“饥饿”，绝对是两种完全不同的消费场景，当你叫外卖的时候，一定是饿了，但是当你饿了的时候，不一定仅仅是叫外卖。
当“饥饿”的场景被唤起时，用户可以吃泡面、可以做饭、可以出去吃，当然，也可以订外卖。
所以，消费场景的扩大，意味着对标的潜在市场扩大。
为什么要做出这种变化？
当我们的手机坏了，会意识到自己需要一部新的。然后会到京东或淘宝等平台搜索各个品牌的手机，在评估了各种品牌的优劣势之后，选出了最合适的那一部，并付款购买。
这是一个典型的消费者决策过程，可以分为四个步骤：需求识别——信息搜寻——备选方案评估——购买。
而在一个行业的竞争初期，消费者往往处于“需求识别”阶段：从“没有意识到自己需要产品”，到“意识到自己需要”。
同样，在外卖O2O市场竞争的初期，消费者是处于：“没有意识到自己需要线上订餐”到“意识到自己需要线上订餐”的阶段。而此时消费者的替代方案，往往是“电话订餐”。
所以饿了么的竞争对手，除了同行业的美团外卖、百度外卖之外，还有“电话订餐”这种传统的外卖方式。
同时，商业模式也要协同互联网环境和自身的发展，行业初期，平台在“用户的支付习惯、餐厅的加盟数量、外卖的配送速度”等等维度还不够完善，不足以替代用户多场景的任务需求。
于是，抢占“叫外卖”的场景，无疑成了品牌在这个阶段所需要做的事情。
当商业模式逐步完善，消费者的订餐习惯已经从线下转移到线上，并且“叫外卖”的消费场景已经被几个巨头平台强势占据时，扩大潜在市场，无疑成了行业领导者做需要做出的改变。
于是我们看到，饿了么开始抢占“饥饿”的场景：以前，你只有在叫外卖时，才能想起我；现在，我让你在“饥饿”时，就能想起我。
“嗯，这很香飘飘”
——也有一些读者在后台给出了这样的回复。
没错，细心的读者可能已经发现，饿了么更换slogan的做法，和当年香飘飘的战略很像。
还记得香飘飘以前的宣传口号么？
对于一个新兴的品类，竞争对手的存在，除了打官司之外，还有一个更大的价值：
“共同扩大品类市场”
就像是，如果没有百事可乐的强势竞争，可口可乐绝不会有今天的市场份额一样，在杯装奶茶刚刚出现的时候，香飘飘和优乐美的竞争，共同扩大了整个品类的市场。
所以那时，抢占“杯状奶茶”的消费场景，是香飘飘最正确的选择。
可是，在成为行业领导者之后，竞争对手不再跟进，杯装奶茶的市场份额也迅速的陷入了停滞增长，于是，延伸更多的消费场景，扩大增长的天花板，无疑成了香飘飘不二的选择。
所以，我们看到了如今的slogan：
从原来的消费场景——“喝奶茶，选择香飘飘”，扩展到现在的——“小饿小困，喝点香飘飘”，试图在更大的消费场景中，获得利润的增长。
