大家好,昨天的双十一剁手还开心吗?
今年我重点在关注级别高一些的电商大佬,普遍发现今年所采取的套路是“预售付定金,当天付尾款”的战略,这样似乎吸引性更强了一些。还有一些电商采用的基本就是优惠券,跨店使用满减活动等一些基础规则了。马爸爸也是在天猫上发放了很多扶持的津贴,当然,今年马爸爸为双十一不单单投资了浙江的晚会,还有无片酬明星大碗前来坐镇的宣传片。看预告还是很炫酷的。马爸爸的太极打的还是很有魅力的。
很多剁手党在网上吐槽,今年的活动需要很强的数学基础,考试数学不及格真是在双十一感到有点吃力。那么在这些看起来活动力度很强大的双十一,我们的卖家大佬们到底是赔本挣吆喝还是财源满进呢?响亮的广告词,里面到底是什么套路呢,今天就为大家来依依分析一下背后的销售准则。
在电商平台的一场交易过程中,由三大组成,商家、消费者、第三方平台。那么最开心的事情就是三方都可以利益最大化。那么如何在双十一这天可以做到一个在保证商家盈利的前提下可以让平台获得更多流量以及消费者享受到节日带来的优惠呢。
那么,我们现在回归一开始说的采取的套路,只有满减活动没有所谓宣传中的半价活动。为什么呢?全场五折,带来的只会是单品消费,起不到带动消费作用,而且真正去采纳“五折”活动那真的是会让商家吐血的。同时单一消费所带来的流量还是不能满足平台对双十一的期待值的。所以采用预售加上跨店享受满减活动等策略,让平台活动更多流量的同时商家可以获得获取高转换率、零库存压放、锁定了高意向客户人群。提前预知到自己需要备货多少、从而解决了一拥而上的双十一出现缺货的尴尬局面。提高了店铺的周转问题,这样对消费者来说,也可以不用因双十一而导致等货时间过长的局面。
虽然以前商家也可以利用库存数量来做限制,但对于真正热销的商品,很容易由于库存不足导致客户白白流失。本质上来讲,这就是由于缺乏数据预测导致的供给小于需求,给生产者和消费者都带来损失。预售模式的第一个优点,就是有助于找到总供给和总需求的平衡点。
比如,早餐摊的阿姨,每次会出门带一定数量的食材,如果数量带的过多,而销售出去的过少那么食材被浪费,成本会增加,但是对周围的环境有个估值的话,这样食材供给正好满足需求的话这样的才是真正的盈利。也就是电商选择预售活动一样,用预售来去对备货做出预测,从大体上获得一个估值,按照估值去合理分配库存供给。从定金上也可以加固锁定消费者,抓住消费者内心消费心理,对一些反悔心理有了一定程度的束缚作用,心理学来讲,当消费者自身想反悔时会考虑到定金的损失,所以很好的把持住了消费者的成交率。从消费心理来讲,人在一次性购买过于昂贵的物品时犹豫指数远远超出了分期消费。所以预售会让消费者感到价格合理性。那么商家开心了,平台获得了什么呢?流量,流量的持续性和连续性。系统会因为预售而分散了双十一当天的一拥而上的尴尬局面,从而疏通了服务器防止出现瘫痪的局面。那么作为我们剁手党终于大可不必神经紧绷熬夜等着零点下单,当然想找借口请假也变得更难,而平台也不会因为压力过于集中而导致程序猿小哥被祭天。
其实这种流量压力不仅体现在平台本身,还包括了促销之后鸭梨山大的物流体系。之前每年双十一各家快递公司都会“爆单”,也就是积压大量的包裹不能及时送达,正是因为无法提前预测订单量到底会有多大,也就无法调动相应的快递员资源。而有了预售之后,订单数据可以提前掌握,对于快递公司可是天大的好消息。
那么说完销售手段我们再回归一下关于消费的问题。双十一预售虽然让很多消费者选择理性消费用最少的钱买最实惠的东西。但是实际呢?双十一的水深火热过来,快递天天堆成小山丘,那有哪些是你真正需要的呢?消费心理说明,人在意识无法做出最佳选择的时候是克制不了肢体所做出的选择的。这也恰恰说明了预售模式成功的运用了经济学和消费心理抓住了人的消费弱点,提高消费者的购买欲。
双十一已经很深入人心的就是买买买的一个狂欢节,这为消费者创造了一个消费情景。让消费者感觉到这个气氛如果不去平台消费似乎会少占了便宜。周围人每天都在讨论又下了几笔定金,羊群效应将转换为情绪动机,刺激消费者产生购买欲望。在周围人群的感染下,从众消费也会让你情不自禁。
上述一些理性分析,双十一预售似乎是一个完美的商业模式,但是有一些不足的地方。不少网友开始抱怨预售规则太过复杂,仿佛同时在考数学和阅读理解。另一方面,过于复杂的购物规则其实会降低消费者的购买动力。
虽然想去作为说客来奉劝大家都能理性消费,但似乎当人生都选择了理性没有释然的空间那岂不是人生很累吗?毕竟,一年只有一个双十一,在与大家理性分享消费背后的经济学之外,也在疲劳的生活里让自己快乐一点。
不谈风花雪月只谈双十一剁手。
你好我是苹果不是葡萄vx:18550560017与你一起成长。