【同读一本书】2016-2-10-011
—《谈话的力量》
【原文】：我们总是倾向于听我们想听的内容，看我们想看的东西。正如格式塔治疗运动的创始人福里茨?帕尔斯（Fritz Perls）所说：这个世界的图象并不是自动进入我们大脑的，而是有选择的。我们不是在看，而是在寻觅着什么。我们不是听见世界上所有的声音，只是在听，正因为这样，对方发出的信息往往与你根据各种信号判断出来的信息有着很大不同。你的印象往往并不与对方的意图相吻合。积极倾听，就是告诉对方你对他的信息的理解。这样，信息的发出者知道你在用心听，而你产生的印象会进一步得到证实或澄清。
【思考】：无论是工作还是生活中，我们都会存在这种不积极倾听的情况，例如：我们小时候总是反感于父母的教育，工作后抵触单位领导的批评指正，虽然我们也清楚这对我们是有帮助的，但有时就是无法静下心来用心的去倾听，直到有一天自己经历过，得到了深刻的教训，才会回过头来认真的去思考那些曾经早就有人对自己说过的忠告。之所以会如此根本的原因就在于文中所说的“我们总是倾向于听我们想听的内容”，我们最近经常听到的一句话：“重要的事情说三遍”，目的就在于引起听者的重视，而学会积极倾听，避免在沟通过程中产生误解，则是我们工作和生活中必须要学会的。
