2018-09-24

9.24.《正面管教》Ｐ146–150.

鼓励与赞扬、与批评、鼓励自我评价。着眼于优点而不是缺点。

剪完头发已是中秋晚饭时间。说是买点包子更好，恰好离出名的小六子不远了。我岔道而去，或许是中秋佳节，门口来往人车不多，秋天傍晚的落日已逝去白日的光芒，显得昏沉而宁静。经过一番的挑选之后，感受到老板奶娘那似乎很不耐烦的冷漠。我本无欠帐，只是买少饼。不待见如此面孔，付账即刻离开。质量是经营的保障，服务更是取胜之法宝。