摘要:这里面有一个故事
天色渐渐暗了下来,窗外的知了不停气地叫,闷热的空气里似乎没有一丝凉意。家人们都下楼乘凉去了,我坐在书桌前,按亮台灯。看了看时间,19点整,我要咨询的时间。
这也是一个被调整过的时间,本来约在下午,因为晓月临时急事回老家,通话的时间改在了晚上。电话接通了,电话那端传来了走路的喘息声,我问她:“晓月,你现在方便听电话吗?”“老师好,我方便。”“你似乎还在路上呢?”我试探着问。“嗯,我从家里出来了,家里有点吵,我出门往上走走。”这时候,电话那端听到了“嘎嘎”的鸭子叫声。我在脑补晓月身边的环境,乡村,自家农家院后面,一个土坡。夕阳已经落下,一个姑娘向坡顶走,边走边打电话。
“好的,那我们开始吧。”我中午才收到了晓月的微信,她说自己是在成都一所大学附近的小摊贩,中专毕业工作过几年,最近八年一直在摆摊做各种小生意,近来生意冷淡,不知道要做些什么,很迷茫。
我先问了第一个问题:你是怎么关注到咨询,关注到我的?“我关注秋叶、剽悍一只猫、萧秋水的公众号,我上简书,我也看过您的《在人生拐角处》,不过是电子版,在kindle上看的。”关注了这么多个人成长的内容,着实让我惊讶了。
“你是怎么关注到这些内容的?”“我自己迷茫,做小生意很难,起早贪黑,总觉得过的很没有意思,又不知道该怎么办,自己想不明白,不知怎么就关注了。”“你周围的人还有和你一样关注这些微信公众号的吗?”“没有了吧,我的朋友都说我很会讲话。”我还是非常好奇:在我看来,一个做小生意的摆摊商贩,要么没有时间看书,要么闲下来也是靠发呆打发时光,为什么你会关注这么多和个人成长相关的东西?
“我也不知道。”晓月真的说不出来了,接着就是描述自己生活的艰辛。十几年前中专毕业,零零星星地做了几年文员、行政类的工作,08年以后就开始摆摊做小买卖,总也想重回职场,让自己有所发展,但是后来结婚、生了孩子,一晃孩子都6岁了,自己的生活却越过越艰难。“现在的生意不好做,我都是卖些小食品,糖葫芦、煎饼果子、麻辣烫,最近这一年,顾客少了,收入也少了。我很担心自己儿子将来会学些什么,都说龙生龙、凤生凤,老鼠的儿子会打洞。”说着说着,我听到电话那端有了啜泣声。
晓月平复了一下情绪,继续讲,讲自己这些年挣钱的艰难,讲自己起早贪黑,只够维持生计;讲老公不争气,每天只会抱着武侠小说看,逃避生活的压力;讲想回到职场,但是又不知道做什么;讲自己迷茫,到处寻找可以学习的东西,也尝试写作,但是无人问津;讲孩子教育,很担心他会延续艰难的生活。
我静静地听着,把目光移向窗外,天色更黑了,路灯已经亮起,夏日的小区里,满是出来乘凉的居民。眼中的喧闹,和耳中的肃静,形成了鲜明的对比。
“我觉得你很了不起。”我慢慢地说。一个生活在社会底层的人,并没有被生活的压力压垮,还在积极地学习,积极地成长,积极地追求改变,还在阅读,在分享,在写作,在做着与众不同的事情。这样一种旺盛的生命力,超过了很多人。
“谢谢老师。”晓月的语调也平缓了。
“我有两个思路给你参考。”接着,我和晓月讲她可以实现突破的两个关键点:
1.做出独特性。即便是进入职场,在并没有什么技能优势的情况下,晓月并不会得到期待的发展。反倒是一直在做的小生意,是有发展可能性的。但是,晓月现在做的模式还只是和别人竞争体力而已,不仅辛苦,收入也不可控。这就需要做出差异性,把知识转化为价值。
做出差异性的可能性很多:网络电商的模式;了解大学生真实需求,为顾客提供差异化服务;与大学生合作创业;把写作、阅读、分享等特点与小摊贩的身份特点结合,创造生意独特性;……这些都是可以考虑的可能。
2.用心。独特性最终发挥作用,是需要用心做的。所做的小摊餐饮要追求高品质,要互联网化,比如,食品选材,食品加工的流程,甚至在一款普通食品中加入研发,再比如,可以在用心的食品中讲出一个故事,可以每次和大学生顾客交流中互换主题故事,比如每个爱心便当背后有一个校园爱情故事,也可以积累这些故事,每天在简书上写文章,分享出去。
这些都是可以开始的可能性。
“老师,我懂了。”我听出来电话那端晓月在点头,“老师,按照这个思路,我只需要坚持,持续努力,是不是就可以了?”我听出来,晓月生怕麻烦我,她已经准备结束咨询了。
“还有,对自己充满信心。”我并不着急,“无能也会成为一种惯性,如果你总认为自己不行的话,在你眼里就没有什么可能性。事实上,没有任何一件事是轻而易举的,特别是对你来说,生活不易,你准备进行的探索依然像是进入了一条黑暗得看不到边际的隧道,谁也不知道你什么时候可以走出来。”我顿了顿,“但是,你对生活有追求,对未来有期待,一直在努力,这些一定会成就你的!你需要做的,就是放下对周围的抱怨,充满热情地开始尝试,反正,生活只能更好。”
晓月显然被感染了。“嗯嗯,老师,我很有收获。我会努力去试一试。”
“努力的过程中,如果需要什么支持,你再联系我吧。”这是临时的一次主题咨询,我希望这次咨询能更多支持到她。
“好的,老师,如果需要咨询,我再联系您的经纪人?”“不必再报名咨询,如果需要支持,你随时联系我就行,你现在最需要的,就是行动了。”我对晓月有判断,她不愿麻烦别人,自立自强,对人尊重而客气,我愿意支持这样的人,她怎么也差不到哪去。
晓月连声感谢,我们道别,结束通话。
窗外已经全黑了,我的内心生出了一股力量,温暖而坚强。
第二天,我把咨询费微信转给了她,“这次咨询就算做公益咨询吧,咨询费作为我支持你的创业启动金。”我知道,这笔钱对她的重要性。
祝她生活幸福,梦想成真。