【121】社会心理学

树欲静

——网络攻击之所以危害巨大，重要原因就是攻击者匿名隐藏在众多同伙之中，而且与受害者物理距离遥远。

背景音乐：录音

（提示：本文字数为1608字，阅读时间约为3.22分钟）

戴维·迈尔斯的这本《社会心理学》被不少高校作为心理系教材。

以下是书中探讨了的一些具体方面：

[if !supportLists]1.  [endif]社会思维

[if !supportLists]1.1.            [endif]社会中的自我

[if !supportLists]1.2.            [endif]社会信念与判断

[if !supportLists]1.3.            [endif]行为和态度

[if !supportLists]2.  [endif]社会影响

[if !supportLists]2.1.            [endif]基因、文化和性别

[if !supportLists]2.2.            [endif]从众

[if !supportLists]2.3.            [endif]说服

[if !supportLists]2.4.            [endif]群体影响

[if !supportLists]3.   [endif]社会关系

[if !supportLists]3.1.            [endif]偏见：不喜欢他人

[if !supportLists]3.2.            [endif]攻击行为：伤害他人

[if !supportLists]3.3.            [endif]吸引和亲密：喜欢他人和爱他人

[if !supportLists]3.4.            [endif]利他：帮助他人

[if !supportLists]3.5.            [endif]冲突和和解

社会心理学，可以认为是社会学和心理学的交叉学科。它研究的是在一定社会场景下，人的心理和行为。

人类是情境中的生物。环境，尤其是社会环境，往往对人的态度和行为产生影响。因为离不开集体，所以我们往往通过观察集体的行为来校正自己的行为，以便融入集体。但是，大多数人做的行为不等于正确行为，大多数人不做的事情也不等于错误行为。因此，如果有人再以“其他人都这么做或者其他人都不这么做”作为其行为的理由时，你应当意识到，这个论据苍白而无力。

“傲慢与偏见”几乎是每个人都具备的性格特点，只不过程度和针对的对象不同罢了。我们常常对事情抱有盲目的乐观，一个很好的例子是，人们完成工作的时间往往比自己估计的时间要长。我们倾向于喜欢与自己观点一致的人，而讨厌那些和我们不一样的人。

每个人潜在地都有维护自身形象前后一致的动机，这无形之中也使得人们不仅坚持自己相信的，也会慢慢相信自己坚持的。从这个意义上讲，假话讲了一千遍就变成真话（心理上的真话）了，也有一定道理。这个规律同样可以用在积极的一面，如果你连续20年每天大喊，“我是要成为海贼王的男人”（即使你心里并不相信自己做得到），也许某天你就真是成为海贼王的男人了，又或者真的成为了海贼王的男人。

从众是一个很有意思的现象，《乌合之众》这本书对它进行过比较多的探讨。这里主要谈谈集体的恶，前不久刚看过《二十二》这部纪录片，又重新想到了这个问题，在战争中，集体的恶体现得是最为明显的。当集体中的个体对他人造成伤害时，集体的人数越多，施暴者与受害者的距离越远，施暴者就更容易完成施暴过程。当士兵处在军队之中，即使是奸淫掳掠和种族屠杀这种行为似乎也并不那么可怕；当士兵利用子弹、炮弹甚至远距离控制无人战机这种远程杀伤武器发动攻击时，杀戮行为更容易产生(有研究表明，二战时，不少士兵在面对面战斗时往往显得犹豫与迟疑)。

有一本书叫《领导力》，其中就谈到了在说服人时存在的一个心理学现象，本书也提到了，那就是，诱导人们做出你期望的行为，并逐步诱导对方做出程度更深的行为。

如果有机会你可以试一试这种方法，比如你想请一个人帮忙时，先向对方请求帮助你一个更小的忙，获得对方的承诺，之后你再向对方提出更为艰难的请求时，这比你直接向对方提出一个艰难的请求有更大被答应的可能性。反过来，当人们试图以这种方法对你进行说服时，你可以试试对说服者多提一些反问，也可以让多个人来叙述说服者的立场和观点。

反驳有利于培养批判性思维和抵制说服。我在家庭环境以及学校环境中，常常遇到这种情况，当我提出针对对方的观点提出诘问时，对方总是粗暴地打断或者不进行正面回答，而是无礼地说道，“你听我说就行了。现在你是在和我谈论问题，你怎么想并不重要。重要的是听我说的观点。”遇到这种情况下，我往往无心再继续讨论下去，总是敷衍了事，将对方的说教或者忠告很快就忘却了。反过来，如果你的对对方观点的每个攻击都能得到让你满意的答复，那么你将心甘情愿地接受这种观点，而非被迫接受。

人们常常内化那些自动、公开和反复做出的行动。我们的情绪和态度会影响我们的行为；反过来，我们的行动也会影响我们的情绪和态度。心情不好的时候，唱歌可能就可以使我们的情绪变得积极起来。

书中还有对人类的其他社会行为的探讨，这里就不一而足了。

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于上海交通大学

2017年05月28日