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文章来自克里斯贝利系列实践与研究
通常有两种类型的干扰和中断会降低我们的工作效率，分为可控制的和无法控制的。我们应该主动处理可控制的干扰，并有策略的应对那些无法控制的干扰。
所有降低你工作效率的干扰或中断可以分为四类，根据你的判断：讨厌的或有趣的，以及你是否能够控制它（看下图）。在摆脱自己的干扰和中断之后，高效能研究者克里斯贝利提供了对付这四种方式的不同策略，让你的工作瞬间高效。
下图是简易图表，接下来告诉你如何处理它们！
1.我们无法控制的干扰
我们要意识到那些无法控制的打扰不一定全都是有害的，比如那些令人讨厌的干扰（办公室访客，大声的同事，必要的会议），以及那些有趣的（你的同事询问你是否愿意一起吃午餐）。
为了处理这些令人讨厌的干扰，它们都是每天自然发生的事情，所以关键并不是防范它们的发生。相反，你应该改变回应它们的方式，能快速的处理它们之后回到正轨，这里需要你找到适合自己回应它们的方式（比如：不紧急的统一记录稍后处理；紧急的立刻处理；建立一种仪式感，让别人知道我正在专注的工作，没有特别的急事不会去打扰你），适应之后你就可以把它们变成工作中的一种额外享受。
2.我们能控制的干扰
令人高兴的是，我们能控制干扰的列表要长得多，包括电子邮件、电话、声音和振动警报、短信、社交媒体、新闻网站和互联网。
处理这些干扰的方法很简单：提前排除干扰。
如何能做到提前排除呢？你需要观察自己的时间使用情况。如果你经常非工作原因浏览互联网，此时要设定时间提醒自己，请断开做你最重要的工作；如果频繁的检查邮件吞噬了你的工作效率，或电子邮件通知让你无法专注于工作，那么当你在工作时要禁止所有的提醒，并关闭新消息的通知，不要让它出现在屏幕的任何角落（别忘了还有手机），请每天安排在固定的时间检查你的电子邮件，而不是习惯性地频繁查看。
大多数导致我们分心的事情，你提前处理比抵制他们来得更容易。我们经常遭受娱乐（或刺激）干扰的原因很简单：当前干扰我们的事情似乎让我们更着迷，更加吸引我们去关注它（虽然导致了效率下降），因此提前排除这些干扰是我们保持高效生产力的重点。
下一次你在工作中受到干扰或被打断时，问一下这个问题：
1.它是可控制还是不可控制？（你有了自己的答案）
2.下一次，你能否提前处理好它们而提高效率和生产力？（思考对策）
3.你能在下一次更好的处理它们吗？或者被中断后能迅速回到正轨吗？（如果需要调整对策）
注意：并不是所有工作场所的干扰和中断都在你的控制范围之内，但大部分都是，因此值得与他们处理好关系。
