距离ofo的挤兑风暴已经过去两个月时间,现在界面上依然拥挤着千万大军等着退款。而近日ofo又被爆出账户冻结的消息,真是危机不断。不过,ofo依然没有放弃重生的念头,最近又放出了新一轮大招来应对目前尴尬的局面,就是ofo的折扣商城。ofo的用户可以用押金兑换商城的金币,而用金币购买商城的产品。
折扣诱惑
当然,不是简单的用押金去购买产品,而是给出了一定的优惠政策,比如99元押金可以兑换150个金币,而199元押金可以兑换300个金币,金币在折扣商城中与人民币的比例是1:1,只要你兑换成商城的金币,就等同于享受了6.6折的优惠。
不过,除了一些小物件可以完全用金币购买,很多大物件还需要消费者贴钱,不知道消费者是否愿意买单。但是笔者对比了几家电商平台发现,ofo折扣商城中商品的价格比较实惠,很多大物件就算加钱购买也是对得起“折扣”二字的。
销量喜人
被逼到走投无路的ofo突然放出这个大招,真的能挽救自己吗?从商业的角度来看,ofo确实拥有庞大的用户基数,仅退款用户就达到千万级别。又因ofo与这群用户直接形成了一种债务关系,所以消费者会时刻关注ofo的消息,甚至可以说是非常活跃的群体,如果折扣商城能满足这类用户的基本购买需求,也可能形成上亿的规模。
笔者随便点了点商城内的商品,比如心相印的三层塑装面巾抽纸,兑换价位是11金币+39人民币,需要掏的钱比金币还多,但销量已达到6000多,仅剩余166件,相当畅销。可以说ofo这次的借势而为还是起到了不错的效果。
流量转化
ofo上千万用户都拥有退押的诉求,而ofo在这样的基础上形成了一种新型的退押方案,如果恰巧能选择一些用户的刚需产品,那么很容易就能将千万流量进行转化。并且ofo商城内的商品比较实惠,相信不少用户愿意选择这样的方式进行消费。虽说ofo仅靠折扣商城不一定能回到巅峰时期,但完全可以缓解企业的困境。
从另一个角度来看,ofo的折扣商城仅对押金用户开放,总体设计上明显不是盈利,更多的还是一种偿还用户押金的方案。显然ofo还需将更多精力放在自己的主业,为用户提供更加方面的共享单车,所以核心注意力还是应该放在小黄车的运营方面。
这两年共享单车真是大起大落,而ofo身为头部品牌经历也如同过山车一般,不过我个人还是非常希望ofo可以挺过这个难关。虽然ofo犯过错误,但不可否认的是给人们带来的极大的方便,而在危机之时ofo全体员工并未选择逃避,而是对全社会做出了承诺,想尽一切办法前行。如果ofo能挺过这次难关,相信他们会意识到肩上的责任,也会在未来进行更加深度的运营,从而服务千千万万的消费者,为用户提供最佳短途出行方案。