【同读一本书.王朋彦】2016-9-22-003《沟通的艺术》P28
正文:假若你的目的是为了培养他人解决问题的能力,也许克制自己的意见与见解,将自己当成共鸣板,而让对方自己去思索解决之道,会是比较好的做法。
思考:有些父母为了让孩子能够一帆风顺,有什么事情,他们都会万分叮嘱,把孩子的道路都铺好了。当孩子遇到什么难题时,他就无从下手,没有能力解决哪怕一点小事。同样的我们在工作中,作为管理者,经常就想让下属自己去解决事情,但往往又当他们想出解决之道时,我们又会说这怎样那怎样,给他们提出一大堆意见,最后让下属不知该怎么做了。所以想锻炼员工解决问题的能力,就放心让他们去做,把自己当成他们的共鸣板,让员工了解我们想的和他的想法一样,这样他也会有信心继续做其他的事情,不再畏手畏脚。