企业微信开放了客户朋友圈功能，企业员工可将活动信息、产品动态等内容发布到「客户朋友圈」，而客户可以在自己的微信朋友圈中看到这些内容，等于实现了企业微信和微信朋友圈的互通。
下面我们就来聊聊企业微信客户朋友圈的那些事～
一、使用企业微信发送朋友圈的优势是什么？
1、企业认证小尾巴，建立客户信任度
企业微信用户在朋友圈里会有“企业”的字样，认证感、正式感会更加鲜明；
2、受众精准的广告分发渠道
企业微信里的微信好友都是企业的潜在客户或已完成购买的用户，群体精准性极高。
3、服务消息高效分发省人力
企业可统一创建朋友圈，成员确认后、即可直接将内容发表到客户的微信朋友圈。
4、监管成员的发表内容和数据，保障服务质量
企业可查看成员发表的内容以及与客户的互动详情，确保服务质量。
二、企业微信客户朋友圈的限制
虽然客户朋友圈有上述诸多优点，但和消息互通程度相比，企业微信和微信的朋友圈互通还并不完全，仍有诸多规则限制：
企业员工自行发布客户朋友圈：同一客户每日只能看到1条内容，一次最多选择200个客户；比如员工有 1000 个好友，那就是需要分 5 次发送；
企业微信管理员统一配置客户朋友圈：同一客户每月只能看到4条内容，目前没有选择人数上限（和服务号规则类似），企业发表和成员发表内容的展示限制互不影响；
内容形式上，目前仅支持文字+图片(9张)与视频(15s)两种。
三、如何使用企业微信客户朋友圈？
可通过【工作台】->【客户朋友圈】-> 【发表】将活动信息、产品动态、专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈，并与客户评论互动。
具有客户朋友圈使用权限的成员，可在工作台上看到客户朋友圈的入口。成员编辑好内容后、可按标签选择要展示的客户，发表后，客户即可在微信朋友圈中查看、还可以点赞和评论成员发表的内容。
企业管理员也可以统一创建内容，选择要展示的客户，成员确认后可将内容发表到客户的微信朋友圈；同时企业还可查看成员发表的内容，进行监管
企业也可设置经理、部门组长等角色作为业务负责人，协同管理。
四、那为什么你发的朋友圈客户看不到呢？
1、企业发表的朋友圈支持一个自然月内推送 4 次，若管理员对这个成员的客户在当月推送第 5 次，则成员可以发送成功，客户则看不到这个朋友圈。
个人发表的朋友圈支持针对一个客户一天发表三次（若成员当天已对这个客户发表过个人朋友圈，再次发送则无法继续选择这个客户。）
2、若企业中的多个成员添加了同一个客户，管理员对这些添加了同一个客户的成员都推送了企业朋友圈，则客户侧会看见最先点击确认发送成员推送的企业朋友圈内容。后面点击确认的成员会显示发送成功，实际用户还是只能看见第一个点击确认推送的成员发表的内容。
3、微信客户在查看到企业微信联系人发送的朋友圈后，对应的朋友圈消息右上角可“不感兴趣”：点击后对同一个服务人员的圈第一次点7 天不可见，第二次点 30 天不可见，第三次点一年(自然年)不可见。
4、发表朋友圈后，可能会有 10 分钟的延迟。
5、客户的微信需要更新到微信最新版本， Android 版本 7.08 版本或以上， ios 版本需要 7.09 版本或以上。
6、需要检查看不到朋友圈的这个微信是否与成员是双向好友，单向好友的情况看不到朋友圈。
7、发布的朋友圈图片或视频大小不支持超过 10 M，若超过大小在微信侧朋友圈会看不到该内容。
五、可以查看客户的朋友圈吗？
很遗憾，目前暂不支持通过企业微信查看客户朋友圈。
大家可以明显得感觉到，客户朋友圈在帮助企业做客户触达和营销时还是十分有效的，但目前限制较多。究其原因，是官方不希望企业发送过多的营销内容打扰到客户，以微信用户体验为首要准则。
