1,
下班路上。
“你们干嘛吃的,怎么会犯这种低级错误,我一起下单的其他商品早都到了,你现在居然告诉我‘丢件漏件’了。害我白等这么多天。”她对着手机没好气地说。
“对不起,姐,对不起……”那边一连串道歉声。
“对不起有用吗,值几分钱,除了说对不起还能说点别的吗?!”她几近怒吼,下意识把刚才领导怼她的话扔了出去。
那边只有弱弱的唯唯诺诺声。她继续道:“还有,我买的东西还没到你们就降价了,差价3块钱退不退,不退差价就退货,就投诉你们,这是什么破店?!”
“一定退差价,姐,您放心,我们一定退差价,您看……”
她不等对方说完,气咻咻挂了电话。
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“姐,来了,今天这身衣服真好看。”卖菜小妹热情迎上来。
“你还说,上次在你这买菜,你找错钱了,多给了十块钱,来,退给你。做生意仔细点,挣点辛苦钱多不容易啊。”她露出迷人优雅的微笑。
“姐,谢谢谢谢。您这样的人太难得了,整天照顾我们生意,还这么善良正直。你家大哥烧了什么高香,娶了您这样又漂亮又贤惠又能干的太太。”
她被夸得脸色绯红,骄傲且自得地微笑。
“我们又来了几样新鲜水果,您看看,给您算优惠价。”
“嗯,老公出差,我刚好想去娘家看看。我妈喜欢吃红提,我爸就喜欢吃红富士苹果,弟弟爱吃香蕉,这几样要新鲜的最好的。”她嘱咐道。
“您就放心吧姐,错不了。”
“可别再算错账,这次算错了,我可不给退啦。”她愉快地和卖菜小妹开着玩笑。
3,
“对不起,我给您查查怎么回事,一定给您一个满意答复。”刚进娘家门,就听到弟弟谦卑的声音。
“放你娘的狗臭屁,查什么查,不是你们快递不小心弄坏的,还能是怎么回事?!”粗鲁的骂声顺着手机冲入她的耳膜。
她一把夺过电话:“请您注意点言辞,张口就骂人,快递员也是人好吧,你懂不懂得尊重别人。”
“哎哟喂,狗日的,这是什么态度,还想不想干了,信不信我投诉你,让你明天就丢了饭碗,一个破快递,还敢这么冲?!什么玩意?!”
“你嘴巴放干净点,有事说事,别满嘴喷粪,快递怎么啦,你躲在电话后面,以为别人看不见你,就敢肆意骂人吗?我告诉你,你什么信息我这都有,我知道你是谁,你敢投诉我,我找你家去!”
“特么的,见鬼了么,哪个破快递公司雇的什么破快递员,这是疯了么?!”
对方骂骂咧咧挂了电话。
“姐,这个工作就这样,忍不了气就干不下去。你这是干嘛呀?!”弟弟在一旁早急得满脸通红,一直跺脚。
她鼻头发酸,弟弟是全家人疼着长大的,因为疫情公司裁员刚干了快递,没想到这么受气。
4,
回家路上,手机再次想起,她看了看还是那个淘宝小妹。
“对不起,姐……”听筒那边又传了那弱弱的声音。
“对不起,“她接过话头:“我上次态度不好,你们安排补货就好,晚到几天也没什么,我也不着急用。”
“谢谢您的理解。我们已经补发了,我现在把订单号发给您,确认收货后我会给您退差价。”对方声音终于欢快起来。
这个姑娘的声音和卖菜小妹的声音好像,一样年轻一样甜。
可,为什么她对她们的态度差那么多。
她再次想起弟弟,心里疼了一下,眼圈又开始泛红。她那么希望家人得到善待,可是无意中也在伤害一些陌生人。
再也不会了。她对自己说,再也不会了。