“你的报关资料，全部都是错的，你到底在干什么？那么多的错误你都没有发现吗？这些报关资料50多份，报关金额1000多万美金，这个要怎么办？自己想办法

在一天早上上班，突如其来的一顿劈头盖脸的批评和则骂，听到完整内容的那一刻，我崩溃了！资料全部是我自己一个人做，一个人审核发出，错误点全部相同，也就是说我用了同一个版本做报关资料了！

想想就怕

报关资料错误，那可是个大事，出口退税最重要的文件之一，这个资料错误也就是意味着不能退税，不能退税转免税的情况下，是需要交纳企业所得税，企业所得税是盈利的25%，这个可不是某一个人能承担起来的责任，那一刻我完全懵了，怎么可能全部都错呢？

但是事实就摆在眼前，财务的办公桌就在我旁边，他什么时间去提交资料我是很清楚的，当经理这样责备我的时候，就知道，退税科已经审核过资料了，肯定是有问题才被打回的！

处理问题

当我看到被打回的单后，惊慌失措已经不足以形容我当时的状态了，因为上千万美金的报关金额，退税再怎么除去各种费用，也有百多万的退税金额，全部转免税就要缴企业所得税，再怎么少也得交25万以上，也就是说不能拿到退税款的同时，还需要交25万的税金！

在接下来的4个月多的时间里，过的备受煎熬，一方面日常工作要继续，一方面需要找各种关系处理报关单的事情，还有退税所需的各种资料，因为岗位只有我一个人，而且兼任采购，运输，退税资料的整理！

在处理问题中，逐渐的清晰明了整个事情的来龙去脉，处理事情需要找到的人，和对应的人沟通，资料的提交，费用的谈判等事宜。

全程自己处理，财务写作提供一些他岗位范围内的资料，这个过程，慢慢体会到了一个真理，没有什么问题解决不了的，只是没有找到对的人，要找到对的人，必须发挥平时的交友做用，咨询各方面的事情！

这次我找了工厂协调重新开发票，各种原因不可取后，找到相应的运输公司，请他们协调联系相应的报关单位，重新整理报关单后发现，50多单的报关资料，20多个报关单位，也就意味着我需要跟20多个报关单位沟通协调，才能够有新的进展！

回复

20多个报关单位，90%的回复不能改报关单，只有10%的单位回复我们尝试一下！又是一个崩溃的一刻，在联系这些涉及的报关单位后，每天都在煎熬和恐惧中度过，因为大部分都回复不能改，不能改也就意味着没有任何的转折机会了！

在煎熬和恐惧中，终于有了可以改单的回复，那一刻就像在黑暗的夜里行走，突然看到的一束光，是那么的激动和亢奋，终于可以改了，在这样的条件下，改一单算一单了！

尘埃落定

在漫长的沟通和谈判中，终于有单位回复说，单可以改，需要些时间和手续费，但不会很多！然后就是配合提供相应的资料，安排手续费，剩余的就交给了时间，少量多次的操作。

到目前为止，事情已经过去了4个多月，资料也改的差不多，相信在未来的一到两个月内可以全部完成相应的改单及退税工作！

总结

除非不做事，凡是做事者必有错误产生，只是我们作为当事人有责任把错误几率降到最低，一旦产生错误积极面对，事情已经产生，恐惧和害怕是解决不了事情的。

在这一次错误事件解决的过程中，逐渐悟到了一个道理：对发生的事件充满恐惧和未知，是妨碍进步的一道屏障，放下恐惧和未知，小处着手，走一步才可以看到下一步该怎么走，第一步没有走出之前，根本不知道下一步会是什么状态！

就犹如车的远光灯，能照射到的不过是百米的距离，但是它却是可以带着你走完需要走的全程路段！人生总会在不同的阶段出现不一样的恐惧和未知，我们沉着应对就好，不必带着恐惧上路！