今天遇到一个产品经理来向我请教，业务方提了一个需求：要做一个活动页面，新用户注册可以领券购买，硬是要把购买的button和注册登录的链接放在一起，太sb了，不想做，但是业务方很强势，如何挡回去？作为一个产品从业者，碰到这种事情简直是太常见了，于是乎决定把我的思路总结一下。

1. 找到利益一致点。很多时候，大家都从自己的出发点考虑，运营方要提升交易量，产品方要考虑用户体验、转化率，经常会碰到冲突的时候，这个时候要换位思考，是不是能找到一种折中的方式，让大家都能接受，也就是要找到一个利益共同点，让大家目标一致，这样才能顺利推进下去。

刚才那个例子，正常的产品思路应该是，注册和登录的行为藏在后面，用户点了购买按钮后再根据用户的登录状态判断，如果没有登录，就引导登录，如果是新用户就引导注册。而业务方的出发点是，把登录注册的入口放在外面，希望更多的新用户直接注册，这个时候就要数据说话了。

2. 数据说话。如果用户先注册，需要执行几步操作才能完成购买的行为，如果先购买再注册，需要几步才能完成，做一个对比，一目了然。如果能估算出交易量的对比，那就更好，让对方清楚的知道利弊。

3. 最好不要说技术实现不了。很多时候，产品经理喜好把技术搬出来，说这个做不了，那个做不了，我觉得这是下策，产品经理不能完全听技术的，有的时候一些技术人员喜好拿一些专业名词忽悠产品，有的时候确实是实现难度比较大，这时候产品经理的作用就体现出来了，产品要站在业务方的角度不断思考有没有别的解决方案，不断的跟技术PK，跟业务方pk，找到一个科学可行的方案。

4. 满足需求-转移需求-拒绝需求。最好的情况下，双方有一致的目标，产品也能迅速满足业务方的需求，一般情况，需要转移业务方的需求，用另一种方案达到目的，最差的情况，双方不能达成一致，产品需要拒绝需求。这时，我觉得产品人员可以强势一些，坚持的东西应该有理有据，沟通的技巧很重要。

例：领导每天等电梯要很长时间，希望再建一个电梯，解决等电梯时间长的问题。

满足需求：直接再建一个电梯

转移需求：领导，货梯那边一般没人，您要不可以走货梯试试

拒绝需求：我们再建一个电梯需要投入人力成本、时间成本、资金成本，带来的收益是xxx，这个需求应该放一放，把资源投入在产出更大的地方

说的比较乱，下次再整理一下。