带教方式主要有三种:鼓励式、提升式、改进式
鼓励式带教方式核心思想为:给人信心,给人欢乐,给人希望,给人方便,进而提升员工工作效率和状态。
在使用鼓励式带教法时,应注意以下两点:
1、鼓励和表扬要区分开。表扬并不等于鼓励,能力不足者可以鼓励,但不提倡用表扬。正常情况下我们的表扬和鼓励都是公开的,如果表扬方式不对,表扬能力不足者,会让他人心生不满。举例说明,如果一员工前两天都未开单,而今天开了3000元,此时你为鼓励他今天的状态,用了表扬,会让其它也做了3000多的员工觉得不公平。
2、鼓励和表扬一定要经过设计。只有用心设计的表扬,对方才会有感觉。
- 阐述他做了什么
- 他为什么这么做
- 他是如何做到的
- 他是帮谁做的
- 这件事对团队带来的帮助
- 接下来,哪些方面他可能做得更好
3、多样化表扬
- 例会口头式表扬
- 公告栏表扬
- 微信群带照片表扬鼓励
- 委以重任
- 优先培训的机会:很多人反应员工不喜欢培训,主要原因出在公司领导并没有用心去塑造培训的价值,另一方面为培训带给员工的