作者：张盼
来源：桃李邦（ID：ZPEDU100）
最近算是在直播界出道啦！
将近4年的时间和众多教培行业朋友都是用文字的形式在公众号上沟通交流，这几天尝试了一下上镜，体验感还挺好的。说句实话，我本人还是比较喜欢show的一个人，很多人误以为我只会埋头书卷&码字。如果你以前读过我的这篇文章 ——《扪心自问，你想成为什么样的人？》，基本上会对我有个大致的了解，曾经也是浪荡不羁、风流倜傥的人物。
言归正传，在两场的直播中我和大家探讨的话题关键词就三个： 流量、 内容 、品牌 ，这三个关键词同时也是我最近思考最多一部分。我今天就想围绕这个三个关键词来谈谈我的理解，如有不妥之处，还望各位朋友们文末留言提提建议。
流量
流量是一切生意的本质。
关于流量这个话题的书籍已经是汗牛充栋了，比较常见的一本书是《流量池》。因为流量如此重要，所以才有了新媒体标题党 、追热点、烧钱吸粉...... 各种标新立异的引流方式。这一二年又传出来一个我觉得是新瓶装旧酒的词汇“私域流量”，其实也没有什么新意，估计是从一些搞商业培训咨询的人士那里造出来的词汇。
关于引流，底层逻辑就是利用人性的弱点。不管教育行业之前的百团招生、教育节招生、低价短期班......都离不开利用人性的弱点去设计诱饵、设计内容，做营销。
我一直觉得流量是so easy 的一件事情，只要肯砸钱，一定能拉来流量，比如 Luckin Coffee 。
流量很简单，但是留量不简单 。
流量可以烧钱烧出来，源自于贪婪；留量需要靠用户体验，源自于信任。
4月8日跟谁学召开春季媒体沟通会，跟谁学创始人兼CEO陈向东就近期“跟谁学财务数据存在造假的质疑”进行了回应，陈向东提出了这样的观点： ① 任何能从外部买的东西，各家都是一样的。但是流量买来之后，通过你的主讲环节、辅导环节、销售环节、技术体验环节，这是有天壤之差异。②很多人看流量，跟谁学看的是流量背后的人，流量背后人的信任和你的情感。当你把流量当流量，他就是个流量，如果把流量当人，是可以人传人的。
陈向东基本上把流量背后的逻辑解释的很透彻，对于教育培训行业的流量思考，我还写过一篇文章《谈谈教育培训机构的拓客引流》，想阅读的朋友可以直接在标题上点击这一超链接。
对于我们教育培训行业来说，市场营销属于修路，多重招生推广渠道建设，做好产品内容和服务才是我们的核心竞争力。
因为靠营销噱头吸引别人的，一定会昙花一现或者背叛，谁要是再试图通过某种手段（比如补贴和炒作）来吸引用户，必然失败。营销的升级就像恋爱的升级：之前的你，总想花枝招展，只为了让她在人群中多看你一眼；现在的你，需要千锤百炼，让她流连忘返。如何用你的教育产品或者服务成全你的客户？如何帮助孩子成长进步，这才是一个教育企业思考的终极问题。世间过客匆匆，人们来来往往，并且频率越来越快，比“吸引”更重要的是“留下”。
教育公司烧钱买流量的时代未来一定会成为历史，做教育必须拥有一种深度服务客户的能力。简而言之，之前我们思考的问题是：低价诱导，各种形式砸金蛋&送礼品圈客户，多多益善，筛选成交。而以后，我们思考的问题是：如何把这1个学员服务的更加深刻&细致，让他们无法避开我们，形成口碑效应，并且能让他们自我繁殖。教育是慢的艺术，无法速成。如果教育可以靠流量做起来，那么BAT早就是教育巨头了，就没有新东方、好未来、精锐教育、卓越教育...... 教培市场的一杯羹了。
从本质上来讲，未来最贵的东西其实是“人”。我们之前是不断的吸引流量（人），花钱买流量（人），而今后我们必须拥有一种留住流量（人）的能力。关键问题来了：靠什么才能留住人？靠什么留住一个人的心？我们必须明白：人与人之间唯一长久的关系，不是“喜欢”和“被喜欢”，不是“依靠”和“被依靠”，而是“成全”与“被成全”，留住一个人的最好办法就是成全他。所以一个教育人一定要有利他之心，最后方能成人达己!
我坚信教培行业在不久的将来，“流量思维”会毫无立锥之地，未来盛行的一定是“留量思维”。
品牌
消费者以品类来思考，以品牌来表达。
从2016年开始我才慢慢意识到品牌的重要性，其实对于一个公司&个人品牌都是非常重要的一件事情。
关于品牌这一点我写过两篇文章，阐述了自己的一系列思考：
本篇文章主要来谈谈个人品牌，也是我最近在抖音直播过程中和大家互谈最多的一部分内容。
在教育培训行业摸爬打滚，我发现在行业中脱颖而出的人，往往都有一个共同特点：
他们有意识去塑造自己的个人职场品牌。
所以我花了很对时间研究品牌打造相关课题，一路从 特劳特的《定位》、里斯的《品牌的起源》《22条商规》...... 追随到 戴维.阿克的 《品牌资产管理》《创建强势品牌》《品牌领导》...... 包括全球内容营销之父 乔·普利兹。你会发现这个世界上最有成就的人往往都是在做有长期价值的时期，在各自的领域都是持续坚持和专注，并且每一个人都有强大的持续稳定的个人输出能力。这就是他们能够建立强大个人品牌的一个关键点。
如果你有一个清晰、响亮的个人品牌，就是最好的硬实力，它代表着别人对你实力的认可，也代表着你不再是一颗默默无闻的螺丝钉，而是一个有价值的IP。
如果你是教育投资人你拥有个人品牌，你的公司会少花很多广告费，获客成本会大大降低。
如果你是公司的职员，想告诉你这么一个概念“超级个体”，人与人的差距，真的不是金钱物质的差距，而一定是思维和格局的差距 。
我开始理解为什么一些人明明很努力，最后却还是没能摆脱平庸，不是差在行动，而是错在思维。不能形成和加固个人品牌的努力，都是伪努力。努力是必要的，但决定差距的是在哪个平台上努力。你可以现在没有赚那么多钱，但是你一定要让自己很值钱。
很多人只有薪水思维，没有个人品牌思维，不知道怎么造势，只想要现在，而看不到未来。
对于未来的规划和想法，职业成功人士的思路非常清晰，所做的每一件事情，都非常聚焦。最终实现了个人品牌的超大溢价。
通过个人品牌建立自己职场护城河，必须让自己变得卓尔不群。
当今快速变革发展的市场经济社会你不可能在一家公司待到养老的年龄，就算你想这么干，公司也不会让你这么干。
这是一个信任、品质稀缺的时代，你需要拥有个人标签、个人品牌，还有个人背书、个人作品。所以我们不能辜负每一个企图相信你的人，因为他们就是你的未来！
个人品牌=个人影响力，所有有影响力的人，对外都有展示自己的窗口，都有自己的、作品呈现或者价值呈现。
请你把自己当做一个产品来经营，同样一瓶农夫山泉在小店里2块钱，在七星酒店就是10块钱。平台赋能，个人努力，打造个人品牌势在必行。
内容
内容是教育的灵魂 ，没有优质内容搞营销是误人子弟。
说句内心实话，教育行业很多公司根本没有把心思用在做内容上，而是营销上。做内容是一件吃力不讨好，很多教育公司喜欢抄袭剽窃，喜欢挂羊头卖狗肉，大部分都去代理或收购课程体系内容，所以最后形成劣币驱逐良币的现象。如果这个风气甚嚣尘上，最后大家都在追逐商业经济利益，追逐规模，追逐短平快，很少有人埋首踏实做优质教育内容。
教育培训行业真的不缺新奇的营销噱头和手段，缺的是具有核心竞争力的优质内容。
内容是教培行业的王道，没有核心内容支撑的教育公司，在市场上终究是昙花一现。
我经常给身边朋友说， 司马迁写《史记》，曹雪芹写《红楼梦》，路遥写《平凡的世界》…… 这些人就是优质内容的打磨创造者，你觉得他们的作品什么时候可以被时代淘汰呢？我相信他们的个人品牌以及影响力不会随着时代发展而被湮灭，反而会越来越被追捧。
比如听过很多商学院网课 ，各路大师在讲招生引流 ，讲社群营销，教你如何圈粉，但是他们唯一没有给你教怎么做内容【真相是他们也不会做内容】。不会做内容，没有优质内容输出，你建的社群就是僵尸群。我从来没有觉得搞社群有多难，但是如何做优质内容，让别人持续的关注，并且让你的内容有吸引力，并能给别人提供价值，这个才是我们思考问题的专注点。就像做微信公众号，很多人就知道微信公众号是宣传手段， 有利于打造个人品牌，但是注册之后不会做适合自己的内容，也就将自己的公众号束之高阁了。
内容为王，永不过时！
静心做优质内容，没有优质内容创作的公司&人才怕被模仿。只有依靠内容为载体打造的品牌，才有最稳定的流量，才是流芳千古的，永世不可被磨灭。
总结
很多人问我内容怎么做， 说说我的感受，就一句话：坚持做生活中的有心人，学习观察思考者。
我的内容基本都来自我的工作生活，我每天都在享受工作与生活，把我遇到的事情记录下来分享出去，如果可以对别人有所启发与帮助，我又何乐而不为呢？
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