什么是领导

领导是指影响别人，已达到群体目标的过程。特性就是作为职能，领导借助于影响力发挥作用而非职位。影响力由两部分构成：第一是权力，第二是个人魅力。权力产生影响力可以从五个角度来体现：法定权、专家权、奖赏权、惩罚权、统治权。魅力的五大构成要素：外貌、类似行（和人群保持认同而不是与众不同）、好感回报、知识、能力。