职场协同的力量,读《麦肯锡工具》话协助


继续翻阅《麦肯锡工具》第三章协助,首先根据我的理解,协助不如叫协同来得恰当,为什么呢?因为在项目或者团队合作中,除了相互的协助还需要同步汇合行动的过程。

通过本文,结合我十几年的工作经历,希望能说清楚以下内容:

1)缺乏协同的表现有哪些?

2)推动团队协同的原则有哪些?

3)如何执行?

一、缺乏协同的表现有哪些?

根据我十多年的职场观察,缺乏协同能力的表现有很多,特别是比较官僚的大企业,组织复杂,人浮于事,不仅不协同还可能会互相拆台。根据《工具》的说法,大概有3个主要表现:

1)角色混乱。主要的问题是由于项目开始时,没有澄清项目的目标与项目成员的职责范围,当然更没有考虑到个人的能力、兴趣与职业发展诉求。当项目和工作开始后,感觉大家都在努力行动,但实际上的产出却寥寥无几,而且还可能造成冲突,影响正常业务的开展。

2)缺乏反馈或反馈不到位。没有建立透明健康的反馈机制,每个成员根据自己的亲疏与喜好,随意反馈或者不反馈,只顾自己;对于其它成员给自己的反馈,进行选择性倾听,好听的听,不好听的不听。

3)只关注自己的目标,无协同。企业的资源总是有限的,为了自己或者小部门获得更多的利益,只考虑自己的任务,不考虑整个公司的同步与改善,不愿意协助他人,更有甚者使绊子来影响其他成员的业绩。

二、推动团队协同的原则有哪些?

1)充分利用团队成员的专长。

我们每一个人参与项目或者业务,除了赚一份薪资外,我们还需要发展自己,提升自己的能力,这样在协同的过程中,我们需要发达自己的意愿,也要展示自己的能力,除了自己的本职工作外,还要尽量承担更多会提升自己的任务。我们可以根据自己的发展来考虑担任流程类角色还是内容类角色。

作为团队来讲,更需要建立评价体系,能够识别成员的技能树与需要的技能差距,并根据目标来建立合理的培养方案,并跟踪实施,如有问题要及时调整。

2)各司其职。

如果只考虑兴趣或者每个人的意愿,那项目落地的过程中会产生问题,对于困难的内容大家会推诿,这种情况下,要优先考虑每个人的职责,在项目组织里明确每个人的职责,并且将项目工作包与任务落实到具体的人身上,让确保大家在截止日期前完成任务。

3)实时反馈。

反馈有两个目的:A)对项目或者业务来讲,要协同就要实时知道目前的状态,那就必须要建立一个实时反馈系统;B)员工参加项目是为了进步和不断成长的,反馈是培养人的有效工具。

有效反馈最重要的特点就在于及时性,也就是我们必须在项目实施过程中提出和接收反馈,而不是在事后,事后的是反思,虽然也有好处,但事中的反馈能减少失误可能产生的负面影响。

至于如何反馈?特别是如何做负面反馈,等我再多积累些经验后来谈。

三、如何执行?

1)形成团队的过程中,要收集大家的能力与专长、发展的想法及意愿。

2)头脑风暴修理,就项目要解决的关键问题深入讨论,并对目标与任务分解达成一致。

3)根据大家的专长与时间要求分配任务,并定期检查进展,确保任务进度与资源投入的平衡。

4)定期项目汇报,建立实时反馈机制,对每个成员的发展进行跟踪并根据反馈来安排培训或者Coach。

四、什么样的团队是一个有协同力量的团队?

有一个统一的目标,大家都知道自己的职责与发展方向,大家都了解进度及面对的问题,知道什么时候要给谁以什么样的协助,同心同德,不抛弃不放弃(一起受罪,一起吃肉),实时反馈,一直在不断改进的道路上前进。多年后当你回首往事,这样的团队协同精神仍然在你的心灵深处闪光。

这样的团队你碰到过吗?我碰到的时候还不懂协同的力量与方法,我只是索取而没有给予,这是多么痛的领悟啊

我是哪儿黑,如果你有所得,请点喜欢。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 214,233评论 6 495
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 91,357评论 3 389
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 159,831评论 0 349
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,313评论 1 288
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,417评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,470评论 1 292
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,482评论 3 412
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,265评论 0 269
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,708评论 1 307
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,997评论 2 328
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,176评论 1 342
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,827评论 4 337
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,503评论 3 322
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,150评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,391评论 1 267
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,034评论 2 365
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,063评论 2 352

推荐阅读更多精彩内容

  • 团队是由员工和管理层组成的一个共同体。 团队成员有共同的理想目标,愿意共同承担责任,共享荣辱。 高效团队就是在团队...
    甲坤阅读 8,644评论 0 25
  • PMP第五版考点汇总冲刺版 第一章引论 P2:《PMI道德与专业行为规范》详细描述从业者在责任、尊重、公正、诚实方...
    文小梦阅读 20,683评论 5 102
  • Android 自定义View的各种姿势1 Activity的显示之ViewRootImpl详解 Activity...
    passiontim阅读 171,953评论 25 707
  • 祝愿我自己变得越来越好,成为更好的自己。在好的爱情到来之前,好好提升自己的价值。 先自爱而后爱人。 祝愿351全体...
    呼叫史迪仔阅读 137评论 0 0
  • 如果人生分上、中、下半场,那么我的上半场几乎是看不到希望的。 我相貌平庸,学历不高,又出生在北方偏远大山深处。 读...
    姵说阅读 167评论 4 4