作为一名社群运营官，你用过哪些能帮助你事半功倍的小工具？

结合自己以往的经验，如果要让我说出使用过的软件名，可能会想很多，比如西瓜数据，清博，建群宝，135编辑器，MAKA，草料二维码，问卷星，秀米，兔展，凡科，时光手账等等（在以后的作业里，如果提到，会简单介绍他们，但是这里主要说社群运营相关的）....

涉及什么工作，就会用到相关的软件。所以这里我想针对社群运营，用一个故事化场景，来描述推荐这些高频使用的工具，并且重点分析应用场景，为什么要选它，以及一个初步的使用教程....

主人公，写宝宝妹会不会被打？（被打，大家一定要救我呀~如果大家点赞，我.....还是会很开心）

有一天，宝宝妹心情好好的推开门，阳光洒在她幸福洋溢的脸庞，闭着那灵动的眼眸，呼吸着新鲜空气，心里鼓励自己：“今天一定要加油喔。”

暑假的武汉，尽管热到极致，但屋里总归是凉快哒，但空调吹来的阵阵凉意，依然吹不走宝宝妹心中的焦虑，她是一个写作高手，可是最近因为自己喜欢运营，跳槽到阳米科技重新开始，但是作为一个新手村的小白，如何在这条路上开始打怪升级的道路啊？

正当她满目愁容之时，宝宝姐顶着“雅典娜女神”的光环，从天而降，静静的在旁边观察着宝宝妹许久的宝宝姐，心想：“这孩子，肯定是遇到啥难题了，看在她长得那么好看，又那么像我，可不能总皱着眉头。”

于是用着温柔体贴，声音清爽又带有俏皮可爱的声音询问，“你是遇到什么难题了嘛？”

宝宝妹正双手托腮，愁眉苦脸的思考自己该何去何从，听闻呼唤，便将忧郁的目光投向宝宝姐，答到，“最近才开始新的职业，这是我运营的第一天，压根不知道何处着手呀，也不知道如何管理一个社群，也不知道有什么工具可以使用...”说完，宝宝妹又垂下了眼帘...盯着脚尖，双手的食指不停的触碰着...

宝宝姐，我见由怜，于是说：运营其实很简单，只是你刚刚接触，所以有些陌生感罢了，至于如何管理一个社群，我可以建议你报名BM的社群运营官课程，系统的学习一下，至于使用工具嘛，我可以和你详细的说一下."

宝宝妹立刻精神抖擞，容光焕发，想到早上出门说的那句话，说到：“谢谢宝宝姐指点，我一定会加油的！”

宝宝姐开始娓娓道来：

我们进入一个社群，最常见的就是对于精华内容的整理归纳，大家因为某个目的来的这里，当然是想学习啦，但是信息那么多，看不过来怎么办？所以一个好的收集展示工具很重要，而且很多人进入，怎么能够获得大部分人想要的呢？这里我经常用的是：

001 石墨文档

它是一个可以在线同时编辑，多端查看的工具，有表格文档表单等形式，只需一个链接，精彩内容就呈现出来啦，不仅可以多人同时处理信息，还可以方便分享，所以，社群运营里，你最常见的就是它啦。

优点：链接分享，多端互动，同步查看，支持头脑风暴

使用方法：你注册一个账号，点击进去，就可以像office一样使用啦。

002 金数据

这是一个收集数据，制作各种表单问卷调查的软件，比问卷星的功能更强大，如果你需要收集大家的民意，就可以用这个啦。

优点：功能全面，用户体验好

使用方法：百度搜索“金数据”，出现的第一个网页即可，在线编辑。

003 微投票小程序

很多情况，比如选出一个大家最喜欢的图片，总不能一个个的用金数据收集吧，那么繁琐，如果这时候，使用一个小程序，大家点进去就可以投票，是不是更容易获得大家青睐呢？

当然啦，再每次分享结束后，为了能够将笔记结构清晰可见，并且抓住重点，很多小伙伴都会将自己的笔记po出来，这里常见的就是幕布和XMIND啦

004 幕布

这是一个极易上手的软件，可以很直观，用文档的形式，也可以因为文档的分级而自动生成思维导图，超级方便，但是也因为自动生成，少了很多修改的自主权，但是并不耽误很多人喜欢它，而且它可以多平台在线，电脑有PC端，手机也有APP，还有网页入口，很强大。

优点：多平台，一键转化思维导图

使用方法：下载APP或者PC端，最常用快捷键是TAB键降级，TAB+Shift升级

005 XMIND

这是一个很有用户基础的软件，很多人都用它做导图，他有很多内置化的格式，还有或俏皮，或清新的场景，并且在制作导图时，还有各种各样的小图标，可以添加备注，标注，概括等等，是个很理想的导图软件，（悄悄告诉大家，0323乐活雅姐姐对思维导图很有心得，可以去勾搭她，嘿嘿）

优点：功能成熟，玩转的花样多，视觉效果好

使用方法：需要熟悉简单的快捷键使用，比如TAB横向加主题，Enter竖向加主题

对于大家的引导，或许还需要加强，但是如果你要在引导的时候，将公告美化成图片，可能效果就会很好，同时吸引大家的注意力呦！

006创客贴

这是一个很好用的零基础小白设计网站，有pc端有小程序，里面内置很多海报模板，进去以后，只需要替换文字就可以生成精美海报啦。

优点：有小程序，方便，生成图片简单上手

使用方法：微信搜索小程序，进去你就知道啦，如果是网页端，那就搜索“创客贴”点击第一个网页呀

007 picsart

这个软件，大家可能会很陌生，它是一个制图软件，几乎把很多PS的功能搬到了手机上，有很多美图秀秀不能做的事...比如它可以调节透明度，有颜色环，还有很多内置的图片分享者，可以直接套用，加字就行。

优点：功能强大，有分享者分享图片内容，但是可能上手需要一点时间

使用方法：先下载一个app,不会就评论区问我呀.....保证耐心分享。

最后还想再说一个工具，社群作业提交，心得感悟，必备神器鲸打卡

008 鲸打卡

目前我进的社群，几乎都是使用鲸打卡的，可以见得它的产品质量过硬，市场占有率较高，现在与他竞争的有很多，小打卡也经过了融资，并且也在不断“圈地当中”

优点：方便统计，打卡易上手，使用稳定，产品比较成熟。

使用方法：如果你要是加了我上面推荐的BM营，你就会有所体验啦

听完宝宝姐的一番介绍，宝宝妹豁然开朗，内心对宝宝姐的仰慕，绝不是一星半点...

从此，宝宝姐带领宝宝妹开始了打怪模式，一路升级，好不快活，于是江湖上流传着她们的传说.........