家附近的一家星巴克,虽近但我却不大愿意去,常常坐公交到较远的那家。原因之一是这家店有点小家子气,可列举的例子有如下:
一、小纸杯永远是收纳在柜子里,你跟他提了才有,更多情况是说没有了,给你一个超级大的马克杯。而其他店家都是显眼位置摆放,任由你拿。
二、一次我需要一张白纸,跟店员要一张,被拒绝,理由是办公用品不予外界,说给我一张打印收费单的小纸条。我知道这个要求是超过他们的需求外,但是算帮客人一个忙也不至于如此。
所以如果不是时间紧迫的缘故,绝对不会去这家。今晚有事情选择了这里。同样是想要一个小纸杯,晚间喝不了整杯咖啡,想与人分享。其实我做好打算是拿回一个超级大的马克杯。恰碰上服务员收拾,东西太多,一把小叉子和塑料碎片飘到地上。我见状上前习惯性帮他捡了起来放在垃圾桶。哪只他转身给了我一个装咖啡的常规杯子,这个基本是不给客人的。
拿回来我与朋友说,真可能是我捡垃圾这个动作触动他了,引发他违规给我这个咖啡杯。仔细想下,很多事情或许我们做得稍微细化一点,再冷漠的心,再如铁般的纪律,应该都有温情的余地。
或许待人也是如此,微笑待人,总不至于运气太差。