在外贸工作中还有很重要的一项事情，就是对客户的整理，已经成交的客户，未成交的客户，待跟进的客户，这些客户的整理其实是一个很繁琐的过程，如果客户整理得好，其实是很方便我们今后的查询和调取的。而且在对接的过程中，也可以很快地去核实信息。
那么大家都是怎么整理客户信息的呢？而且我们有的客户是在平台上沟通，有的客户喜欢在社交软件上沟通，还有的客户喜欢用传统的邮件跟进，那么在登记信息的时候，
我们最好将客户的姓名，国家，产品以及联系方式都填写清楚，这样等我们跟进的时候就可以快速的找到对方的联系方法，然后再去详情的登记信息页面去看谈判的进展，
我们不仅需要在电脑文档中存储客户，还需要随时将客户备份到其他地方，不过现在很多软件都有同步功能，有的时候我们在电脑上编辑的东西，在手机上就可以同步看到，这倒是省去了很多麻烦。
其实登记客户的方法也很多。就看我们喜欢什么样的方式，在刚开始工作的时候，我喜欢在本子上记录，但是后来翻找起来比较麻烦，后来改为word文档编辑，但是又需要不停的画表格以及调整位置，再后来就换成了excel登记，
excel登记虽然解决了word的问题，但是详情页却是很难编辑的，后来才发现excel有超链接功能，可以链接到其他工作表，也可以链接到其他文件夹，至此，一个小小的客户跟进系统算是完成了，如果我想看给客户发送的资料图片等，只需要点击超链接就可以直接到达客户存放的文件夹。
但是还有一个问题出现了，有的客户可能需要每日提醒跟进，有的客户可能需要隔一段时间，虽然表格上也能设置跟进的时长，但是自己却总是忘记在excel表格上填写或者更改信息，于是便签本起到了很大的作用。
我们可以将一些重要的客户抄写到便签本上，这样就可以每天查看信息，如果这个客户已经支付完货款或者是货物已经安全抵达客户那里，那么我们只需要将这个客户的信息从便签本上撕下来就可以了。
然后用小文件夹将已经处理好的订单夹到一起，当你看到你处理完的订单的纸张越来越多的时候， 其实是有一种莫名的成就感在里面的。
所以我现在觉得excel加便签本是目前最便利的处理客户存档的方式，表格里的是全部的客户信息，便签本里的是最有意向的客户信息，
如果有需要，那就可以再准备个记事本，记事本主要登记每日需要处理以及待处理的问题，如果待处理的时间间隔很长，那么则可以利用日历本来进行批注或者备注。
而且我们一定要学会使用一些软件的功能，比如将重要的客户置顶，或者是将有意向的客户进行颜色标识等等，这样自己在跟进客户的时候就会有侧重点而且也方便自己去查阅。
所以客户整理也需要一个好的方法，好的方法能让我们事半功倍。
往期推文：
外贸：低调才是永久的保护伞
外贸：你是不是只听自己想听的？
外贸：已经再见不怪了
两又同齐
个人观点，仅供参考
人划线
