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创业不易。美国风投公司投资的企业最终3/4都死了。互联网创业成功的概率低于1/10。失败是常态,成功是偶然。
有一类人,在初创企业中特别重要,他们被称为“增长黑客”。
他们以数据驱动营销、以市场指导产品、用技术化手段贯彻增长目标。了解技术又深谙用户心理,擅长发挥创意、绕过限制,低成本解决初创公司产品早起的增长问题。
获取用户、激发活跃、提高留存、增加收入、传播推荐作为他们的指标。
他们思想活跃,主要有几个特质。
1.数据为王
没有数据就没有比较,没有比较久没有进步。
2.专注目标:
通往成功的路不会一帆风顺,经常是市面上没有解决的方法,他们应该自己去想办法解决。整个过程沉闷,需要不断的测试、改进、学习、在测试,需要足够的毅力和抗压能力。
3.关注细节:
衡量每个细节对全局的影响。比如加载速度等用户体验。
4.富有创意。
一方面缜密分析自己的想法是否可行,另外天马行空的提出问题的方案构想。
5.从用户角度出发。
他们通过分析数据量以及数据属性来预测趋势与人群属性。
在互联网公司中,与增长黑客相关或近似的其他成员角色,包括产品经理,产品运营,研发工程师,交互设计师,用户研究等。
增长黑客是游走在产品运营,研发,设计,用研等环节之间的多面手,它既是粘合剂,串联起产品开发过程中的各个环节,又是润滑剂,抹平造成阻碍的因素。
他们常常能够一个人就顶起一个团队、甚至一个公司。
怎么判断自己有没有增长黑客的特质?
可以从几个问题入手。
1.如果我们的产品出现了某个现象,原因可能是什么?你会采取什么方式找出问题所在?
2.你觉得我们产品最重要的特质是什么?
3.如果给先有的产品增加一个功能,你觉得会是什么?为什么?
4.谈谈以往的成功案例?
5.如果想接触某个公司或者个人,你能通过什么途径?
这类人一般有个特质,就是乐于分享。看看一些专业论坛上活跃的乐于分享的那些人,经常就是我们再找的增长黑客。
他们常有的几个特质。
1.开发的能力(本文指的是写代码的能力)
2.设计的心态
3.产品的觉悟
4.传播和分享的热情。(能用人话来说明自己的理念的,更加可贵)
5.T字行的知识体系。很强的横向知识面以及过硬的专业技术。
心态上:
1.热情:兴趣是最好的老师,在缺乏外力协助和现成解决方案情况下,只有热情才能驱动我们继续执行我们的事业
2.聪明:明白怎么去筛选互联网的信息噪音以及干扰,高效的获取自己有用想要的知识。
3.好奇:从一大堆杂乱的数据中获取信息,发现本质的问题
4.资源:好的增长黑客除了从互联网中获取资源之外,他还能有各个渠道获取信息的能力。
5.影响力:他能够影响比人,不仅仅是一名倾听者,还需要是一名很好的演讲者
6.心态开放:自己喜欢不一定别人也喜欢,要善于聆听他人的意见。
7.内心强大:失败是常态。内心强大,这是最基本的素质。
8.一点点强迫症:在能做到目标名取、抓大放小的情况下,对细节的把控。
产品篇:
要想东西卖的好,首先他得是市场需要的、需求量大的。而不是我们拿手的拥有的。
判断一个产品是否市场需要,最好的办法就是马上推出进行用户测试反馈。天下武功为快不破,先把核心功能开发出来,先行进行测试。
甚至,我们可以没有我们的“产品本体”,套个壳就进行测试。
用户反馈很重要,但是也要判断用户是否愿意为它付费,而不是仅仅需要。
影响产品的某个数据的因素是复杂的。别拍脑袋简单臆断发生的原因。
判断一个团队是否成熟,只要问他们怎么解决冷启动的问题。
持续产出内容,能解决3个问题
1 吸引客户 2 培养客户 3引导转化
内容营销 注意事项
1.内容要对我们人群的口味 。别瞎搞
2.内容持续 ,高效,有质量深度
3.标题 耸动 语不惊人死不休
4.保证文章长度
5.鼓励用户参与互动即社交行为(某些产品可以游戏性)
6.选择优质渠道
互联网传播
如果你的产品在谷歌上无法搜素到,那么你就不存在。现实就是这么残酷。
排名第一位的点击率是42%
第二位的事8%
作为增长黑客能力模型中的重要组成部分,文案写作是当代社会的基本技能,能综合反映一个人的全部精力,气质,学识,深度思考和以卖出产品或服务为目的,将他们落实程符号表征的能力。优秀的文案能打破读者思维定势,以一个委婉动听的故事,引导读者按照我们的召唤去做。
美国的《文案训练手册》提到 滑梯理论 ,一个好的文案,让读者有滑梯的感觉,一路顺着我们的预设轨道一路滑下去,走完全程,到达终点。
我们的主标题,副标题,题图都只是为了让读者能够去读我们设置的第一句话,而第一句话是为了让人去读下一句话,以此类推。让客户不断说 yes的过程。
阅宣传文案几个原则
简要概述 话题事件 核心特色 主要功能 团队访谈 未来计划 有奖活动 转化引导
简要概述 一两句话告诉别人我们做啥
话题事件 借力 蹭热点
未来计划 不能说太多,会引来同行,不能如实描述,一般只给出接下来的一到两个版本
A/B test在产品测试中很重要。在我们人为的判断不出哪个更好时候。
基本思想包括:
1.提供两个方案并行测试
2.两个方案只提供一个变量
3.以某个指数、标准作为判定结果的优劣,筛选出最优方案。
4.不是说得到最优的选择之后,后面就不需要再继续优化了
5.如果可以,要对所有细节进行A/B测试
6.不要轻易相信经验主义(A/B测试能减少团队争吵不和)
7.不要沉迷A/B测试不可自拔,凡事适可而止,不要钻牛角尖。花时间在更重要的事
利用NLP的前提假设理论,给用户设框,让用户做出选择。
留意留存率数据
留存率低可能原因:
1.APP缺陷(体验)
2.频繁骚扰(体验)
3.话题产品退热快
4.有更好的替代产品
留存率的衡量
日留存率、7日留存率、30日留存率
有损服务
为了保证核心功能的运行,是允许破某些方面的用户体验的(强调认知)
免费玩法的几个特点
1.“价值感”低
2.建议设计出整套闭环再推出市场,或者起码要有整个闭环思路
3.用户群要足够大
4.同样需要推广(太容易来的就不理睬)
病毒传播中的用户心理把握
1.喜爱
2.逐利
3.互惠
4.求助
5.炫耀
6.稀缺
7.害怕失去或错过
8.懒惰
阿程:
阿里巴巴装修市场认证设计师
荔枝微课认证讲师
网易云课堂认证讲师
微信号:woaicheng02