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001.跟他人好好聊天说话
沟通谈话是有技巧的事情。谈话可以预选话题，找到双方共同感兴趣的话题就可以开启有趣的谈话。
002.实用的说话技巧
双方聊天遇见不感兴趣的话题，运用转移话题的技巧，开启温暖而有趣的话题可以让彼此的聊天成为一种享受。
003.准确记住他人的名字
当被介绍给他人认识的时候准确的记住对方的名字是种礼貌也可以拉近彼此之间的距离。
004.破冰：用开放式问题开启
大家在轻松自如的聊天过程中会有陈词滥调的客套话，类似可以用一个问题可以给对方继续往下回答的机会。
005.最糟糕的问题
“我让你感到无聊了嘛”或许是一个人在对话中能问出最糟糕的问题了。
006.做有趣的倾听者
大部分人在谈话中会感兴趣自己说什么，而不在意他人说什么。学会在他人说话是用心听抑制住自己神游的冲动。
007.保留尊重个人空间
“让对方多谈论自己的事情”，有一小部分人不会讨厌谈论，有些平日看起来很外向的人在这些问题上也会很敏感。
008.学会做敏锐的观察者
你想要了解对方想要知道对方更多的事情并发现你们之间的共同点，可以从双方都知道的事情开始说起。
009.认真的说对话
“对话”不再需要面对面进行，当下最重要的是要用恰当的方式说出你想说的话。
010.十条黄金法则
①不要把交谈当敌人
②最好准备好回答别人关于你自己的基本问题。
③多加练习。
④不要小看寒喧闲聊。
⑤不要成为无聊的人
⑥不要跟不熟悉的人分享私人生活细节。
⑦发表个人观点时，要先观察当时情况和他人的情绪。
⑧在婚礼洗礼及其他类似场合记得要开心。
⑨在葬礼或纪念活动上要举止得体。
⑩会议和工作派对仍然是“工作”。
