1.阶段不同，追求就不同。（安全，社交，尊重，价值实现）
2.环境不同。
3.价值不同。
4.性别不同。
方法:1.找到兴奋点（察言观色，背景调查，巧问挖掘）
2.放大兴奋点（铺垫:描绘愿景（马云））
3.重赏和巧惠
4.结合痛功和乐功恩威并施。
10乐功——放大快乐，促使行动
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