本人是新晋妈妈一枚，当妈前是个没心没肺，凡事不愿意较真儿的姑娘，可当胖嘟嘟的萌宝来报到，各种荷尔蒙涌上心头，开始全面忧国忧民，与忧心宝宝的吃喝拉撒，环境早教相比，我更忧心的是，如何给宝宝树立一个正确的三观。
引起我这个懒人码字的初衷是一个快递小哥在电梯里急得跺脚的视频。这个视频引起大家唏嘘心酸，纷纷感叹送餐不易，善待快递员。甚至刚刚看到了一篇文章，大谈职业不分贵贱，最恶的品质是看不起人等等，看得我心中愤懑，恨不得狂喷一口，吐了这碗有毒的鸡汤。
老实说，看了视频我也不免一阵心酸，如果他是我的亲人，也确实觉得心疼，但是因此就表示要善待这个职业，甚至有人说一定要对送餐员给予好评，不要在恶劣环境下点餐等等，实在是不敢苟同。观点有三。第一，准时和温度，是我们对外卖送餐一个基本要求，毫不过分，无论是时间等的过长还是拿到手的是冷的饭菜，都会使我们的服务体验大打折扣。因此，这两个标准也是衡量快递员职业素养的关键。超时被扣款可以算是这个职业的职业风险，与财务不能算错账，司机不能走错路同理。无论哪一个职业，因为触犯了职业风险而导致的损失也必须承受，以此来区别干的好的和不好的，我相信就是有熟悉路线，善于规划时间的牛人，能做到准时送达。第二，恶劣天气，正是这个行业蓬勃发展的一大有利条件，表达善意的初衷做出砸人饭碗的倡导，实在是本末倒置。第三，一个善意的帽子扣下来把人压的不敢抬头，明明花了钱少了东西，挨了饿，着了急，吃了冷饭，还因为善意不能有怨言，确实不现实。在我看来，如果真的事出有因，提前通知，事后解释，都愿意体谅。毕竟不是每个人都热爱工作，还是有态度恶劣，时间拖延的人，给的差评是我对自己的尊重。
我以上的阐述难免被喷子说成是鼓励差评和苛待送餐员。当然不是，凭心而论，我从未给过快递员差评，更愿意理解体谅。我想表达的不过是，无论哪一个职业，都有自己的心酸不易，而即使没有享受到好的服务，也应该礼貌待人，更不能暴力相向，是人的基本修养。但是，作为一个职业人，遇到差评，请你不要一味指责人心险恶，不要感情用事的心疼自己的艰辛，而是要检讨自己的不足，提高自己的能力，告诉自己，这就是基本的职业法则。恰恰是这些辛酸，是冥冥之中送给你的，不断向上的动力，让你越来越好。只有弱者，才会呼吁和期望被所有人善待，而强者则深谙适者生存的道理。
