刺猬效应

今天了解到了一个概念:刺猬效应。

西方哲学家叔本华提到过的一个例子:两个刺猬,在冬天寒冷的环境,离得远了,无法感觉到对方的温度,离得近了,又是互相伤害。

这个效应(其实就是人际关系效应),既可以用在管理上,可以用在教育上,也可以用在我的工作销售上。

就拿销售来说,如果与客户只是电话联系,网络沟通,因为距离太远,客户感觉不到我们的温暖。所以,出现在客户面前,是一种最好的沟通方式。

这种距离,不单是物理上的距离,同样包括时间上的距离。太久不联系客户,同样会出现疏远。

所以说,远了,就不亲密了。

但是近了,又容易形成关系的纠缠,空间上的侵犯,时间上的占用。所以有句话形容恋人之间的关系:

恋人在天边,心痛;恋人在身边,头痛。

总之,不能太远,亦不能太近,这就是刺猬效应,工作生活中一直要遵守的法则。

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