前两天看到一条评论,说自己有一个非常好的项目,但是自己没有人脉做不了。字里行间表露出了惋惜、无能为力的感觉。看到评论之后我仔细想了一下这个问题,回复了这条评论:“如果这个项目没有人脉就做不成,那就不是一个好的项目”。
为什么这么说?请听我慢慢道来。
一个创业项目应该是由以下几个环节去构成:需求、流量、营销、变现。我们不管是在构思想法还是落地实操,都逃不过这几个环节。
01需求
不管是什么样的项目,都离不开需求的支撑。而且需求一定是经过调查、测试得出来的真实需求,而不是我们仅靠自己的一点观察、猜想的出来的片面的需求。
根据马斯洛需求理论可以将人的需求分成5种:生理、安全、社交、尊重、自我实现。
而我们在构思创业项目的需求的时候也就是根据马斯洛需求三角形去挖掘、梳理、分类,然后做出对应的可以满足需求的产品。这个产品可能只满足了其中一个需求,也可能满足了多个需求。
例如我们做一个奶茶店,主要满足的就是人们的生理需求——吃饭。而像微信这种产品,则主要是满足了社交的需求,其次还可以通过微信做一些业务,满足例如尊重、自我实现等需求;而微信支付里边的账户保险,则满足了我们对于财产安全的安全需求。
这些需求没有高低贵贱之分,不同的需求对应了不同的人群。不管我们的产品满足的是什么样的需求,都可以满足需求背后对应的人群。重要的不是选择需求,而是能发现真正的需求,走在用户的前边做出满足真正需求的产品。
对于发现需求这件事,没有什么捷径。就只能是通过亲身体验观察、数据挖掘、反复测试来得出真实的反馈,然后进一步推断出用户可能的需求,做出产品。
比如我报名了一个数据挖掘的课程,很多人都因为业务需要来学习数据信息挖掘。但是这些人更多的是因为想要挖掘其中某个些数据才来学习,并不是需要从头到尾学习python等编程以及数据挖掘的理论。它们可能需要的就是一个工具和这个工具对应的脚本。
所以我看到明白老师做的数据挖掘的课程走在了用户的前边,除了教大家理论还直接给出了大量网站的采集脚本。不管是处于什么样的目的来学习数据信息挖掘都可以快速的得到自己想要的结果。这就是一个发现需求、走在用户前边满足需求的标准答案。
回到文章最开始的问题,在发现需求、满足需求做出产品这一步,我没有发现必须要“人脉”才能做的步骤。不管是通过数据挖掘还是通过体验观察,再或者是做产品都是可以自己直接上手、拉团队直接开干的。
02流量
流量这个词更多的被应用于互联网,但是线下的实体生意同样也有流量的需求。线上的APP、网站、公众号、抖音号等需要人来看、来用,这些人就是所谓的流量。而线下的实体饭店、饮品店、服装店等也一样需要人们到店去看、去体验自己想要的产品,这些真正走进店铺的人,也是流量。所以流量这个概念是通用的。
在互联网上引流有一个我比较喜欢的概念:在用户可能出现的地方放上他们需要的东西,给一半,剩下的一半让他们自己到你的产品里边取。
解释一下,比如我们是做平面设计方向的网课,那我们的目标客户可能就是一些想学ps、想学电商主图、详情页设计、想学3D建模的人,那么我们需要做的就是找到这些人经常会出现的地方,例如知乎的ps如何学习相关问题、ps贴吧、免费公开课等地方,留下他们需要的软件、学习教程、各种小技巧合辑供大家学习。并且可以留下其中一部分,比如只给ps软件和基础的教程,进阶的教程就需要加我们微信来领取。这样就完成了一个线上引流环节的闭环。
而线下的引流其实方法上也是一样的,只不过展现形式不一样。比如我们开了一家奶茶店,那么首先肯定要选择一个比较好的地理位置,比如学校周边、热门商圈。因为这样的地理位置是我们的目标客户经常会出现的地方,这样我们就做出了第一步,在用户可能会出现的地方等着他们。
接下来就是给一半他们想要的东西。那我们就可以做一些优惠券、免单卡送给用户,吸引我们的用户走进我们的店铺进行体验购买。这样也就完成了一个线下引流的闭环。
再次回到文章提出的问题,对于引流这个环节,不管是线上的选择引流渠道、制作引流内容还是线下的选择店铺、打折促销都不需要所谓的“人脉”
03营销变现
确定了需求,做出了产品,找到了客户,接下来要做的肯定就是根据产品以及用户画像去制定相应的客户运营、销售方案。
走到这一环节更多的就是需要我们个人或者团队来选择如何与客户建立联系,如何取得客户的信任,如何更好的服务客户,如何将产品卖给需要的人。
不管是营销还是变现更多的都是需要我们的内功,可以借助外部力量帮助我们提升一下产出,但是这一环节也绝对不是必须要依靠所谓的“人脉”才能进行的。
找到需求、做出产品、找到客户、运营销售这几个环节就组成了我们做项目、创业的全部。其他的不管是财务还是人事等内部运营的问题都属于项目发展出一定规模之后带来的衍生问题。
而这几个必须的环节都没有必须要“人脉”才能完成的步骤。毕竟创业、做项目更多考验的是我们个人、团队的能力,考验的是内功,而“人脉”则是外部力量。
有了外部力量的帮助我们可以发扬光大,但是这需要建立在我们的内功已经修炼到炉火纯青的地步。否则就算有了外部力量的支持,有了所谓的“人脉”,最终也会因为我们个人、团队的能力达不到业务发展的需求,而最终因为某一环节的外力干预导致我们偏离轨道。
今天是我持续写作的第67/100 天
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