接下来我们开始要创造学习型谈话
首先，弄清楚你的目的是什么。
1）是否该发起谈话？真正的矛盾是在自己身上吗？——弄清楚，问题的发生到底在自己，还是在与他人之间的发生的事情。如果在于自己，那么并不需要与对方对话。来与自己好好对话吧。
2）除了谈话，还有更好的解决方式吗？——有时候，行动比语言更有效，现在需要做的不是发起一场关于双方的对话，而是改变自己的行为。
例子：与母亲的谈话。
3）你谈话的目的是什么？
请记住，你无法改变任何人。但一次以互相学习和了解为目标的谈话却往往可以帮我们实现改变他人的愿望
谈话不要不计后果，只图一时的爽快。——谈话想好目的后，也想好可能的结果。
不要做打了就跑的事情。——话说一半
然后，学会放手。
不是所有的问题通过你的谈话，你的行动都可以解决掉的。
要明白：
让一切都变好不是我的责任，我需要做的就是尽力而为。
每个人都有自己的局限性，宽容一些。
以及，推荐三种有效的目的
了解他们的故事。
表达我的观点和感受。
将问题积累起来一次性解决。
改变：
心态：确定—好奇
行动：争辩—发现
观点：简单—复杂
