一分钟业务,半个钟等待!——木风恒随笔生活纪(三八)

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前几日

突然收到一个电话

被告之

要去升级手机业务

而且是免费升级到4G

这类电话今年已收到好多次了

一直没去办理

只因手机根本就不支持4G功能

好吧

今天就趁着要交费用

就特意跑去营业厅办理

没想到

个个窗口都有人办理业务

只好在那边耐心等待了

可是

一直等

就是没见有什么进展

看到那些营业员忙得很

然后

时不时

又跑去问一个好像店长的家伙

不用说了

又是新手

或者对业务都不了解

难怪会在那里弄半天了

有一个窗口空出来了

看了看时间

都半个多小时了

交待了来意

对方看了一下手机

然后说

办不了4G

手机功能太低了

接着交费了

前前后后不到一分钟的功夫

就结束了

但来之时

在其它窗口一直办理的那一波

都还在原来的窗口继续办理

真搞不懂

办这业务竟然

花这么长的时间

可见服务方面

还是没有多大的改观啊

木风恒于2015年11月30日随笔

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