「便利贴」里的项目管理 | 利用看板提升沟通效率

作为一个管理者,你怎么了解下属每天的工作情况?是通过每天的日报邮件还是开会、开会、开会?而作为一个职场新人,你有没有对汇报类的会议感觉的厌烦了呢,是不是太频繁了,而且动辄就开上一两个小时?好像别人汇报的细节我也不是很关心啊。日报、周报、月报,写这些邮件也是够够的了。

怎么样,要不要试试看板?

看板是什么

Kanban」并不是拼音,而是日语中“卡片”或是“标志”的罗马拼写。看板源自丰田的生产模式,近些年演化成了软件项目管理方式,多用于敏捷开发、精益开发。而现在看板更被用于各种不同的行业。

看板关注工作流程的可视化。简单来说,看板就是一个任务清单图,最常用的看板图就是下面这个样子的。

看板

To do 代表待办的事项,Work In Progress(WIP)代表正在进行的事项,而Done代表已经完成的事项。

每当卡片的状态有变动,这张卡片就会被移动到相应的状态栏之中。也可以根据项目的需要,按更具体的流程进一步分隔状态栏,例如:构思阶段→需求设计→开发中→测试中→已完成。

看板可以是真实的白板+便利贴+磁铁,也可以用软件进行管理,诸如Jira, Trello, Teambition。不管选择哪种,最关键的还是让所有人都随时能看到这块看板。

看板软件相对于实体白板,能容纳更多的信息,有条件的团队可以专门设置一个看板投影仪。
但是手撕一把便利贴的快感好像是虚拟的软件没办法给的(误)

<br />

看板的疗效

看板卡片
  • 知己知彼

看板上面的每张卡片都会写明责任人。不管你在项目里扮演任何角色,知道什么事是「谁」做的以及什么事该「我」做,对团队合作来说都很关键。

程序出Bug了可以快速定位到开发人员;需求出现问题时找哪个产品经理;帮助新人快速熟悉团队;了解每个人的工作量和贡献度。知己知彼,百战不殆。

敏捷开发的自组织团队中的成员会自行认领卡片任务,把主动性发挥到极致

<br />

  • 临危不乱

看板还有一个重要的特性,就是能帮助团队发现「瓶颈」。看板是基于流程的,某个环节中的卡片不断积累成了长龙、或是某张卡片一直没有移动、或是移动非常缓慢,所有的成员都能知道是哪里出了问题。也许是某个环节的人员已经没有精力再接收更多工作了,也许是有人在偷懒,也许是其他原因。

一旦发生类似的情况,如何解决瓶颈变成了第一要紧的事,而持续地记录、处理瓶颈,分析、统计问题能让团队更好地安排工作计划,临危不乱,让流程更加的顺畅。也能让每个人了解自己的不足,持续地提高自己。

如果已经完成的卡片出现问题,记得别把它拖回“正在进行中(WIP)”。写一张新的卡片,这样不仅更有利于跟踪,也不至于打击士气

<br />

看板是有规则的

看板有一条很重要也很容易被忽视的规则就是「限制WIP的卡片数量」。也就是说只有当有余力时,团队才会去接收下一张卡片。这确保了团队能够全神贯注,更快地完成工作。而且这个限制也能帮助团队发现瓶颈所在,因为他们没法去待办事项里提取更多的卡片了。

看板还有一条规则就是「持续改进」。看板可视化了工作流程,暴露了团队的瓶颈,也给持续改进工作流程提供了依据。如果卡片一直很流畅地在各个流程中运转,或是频繁出现瓶颈,你也许可以考虑调整WIP卡片的上限。

除了刚才提到的,你也可以给每张卡片标注上开始日期和结束日期,搞清楚任务拖延的原因。

<br />


<br />
最后分享一个在敏捷开发中使用看板的例子。

敏捷开发的每次迭代应用一个单独的看板。保持每个看板只有当前迭代的用户故事和其他任务,保证团队专注于当前交付的功能。这样做还有一个好处——可以进行持续地改进每个迭代的流程。

欢迎大家多多分享自己的项目经历!

想了解敏捷开发,你还可以参考
《敏捷开发从信任团队开始》
《那些拯救程序员的「神器」| 自动化敏捷开发》

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 212,686评论 6 492
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 90,668评论 3 385
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 158,160评论 0 348
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,736评论 1 284
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 65,847评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,043评论 1 291
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,129评论 3 410
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,872评论 0 268
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,318评论 1 303
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,645评论 2 327
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,777评论 1 341
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,470评论 4 333
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,126评论 3 317
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,861评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,095评论 1 267
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,589评论 2 362
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,687评论 2 351

推荐阅读更多精彩内容

  • 一、交付价值 交付价值贯穿敏捷项目执行始终。为了完成这个目标,团队应该利用精益的最大化价值交付活动和最小化浪费或者...
    隔壁老李头阅读 1,977评论 0 2
  • Android 自定义View的各种姿势1 Activity的显示之ViewRootImpl详解 Activity...
    passiontim阅读 171,858评论 25 707
  • 不舍得开心 留来给你欢喜 将生命承担不起的难过 放手给我 路灯昏黄黯淡,古墙斑驳的石板砖上淌着淡淡的雨渍,酒吧里人...
    malvina1126阅读 321评论 0 0
  • 吾惧兮留长安,恐飞鸟止于还。踉跄于街道边,惶惶然。扶壁泪眼涟潋,饮浊水不计深浅。与友缱绻,挥手长劝。友君离,当然欢...
    鱼盖阅读 275评论 0 3
  • 阴天晴日, 我心情犹如过山车般起伏不定。 跌跌荡荡, 我在寻你的路上迷失了方向。 人们常说, 这一辈子说长不长说短...
    阿俊xi阅读 742评论 12 5