世界上并无一人的性格是完全内向或者完全外向的，实际上只是在这两个维度有所偏颇而已，如果有一个人对你说，“你是内向的”，你可以这样回应他，“你说的没错，但是我想你并没有真的认识我” 不管是内向还是外向，都是应对外界的一种方式，并无高低等级之分，就像人人平等一样，性格也是平等的。
尽管如此，我们还是发现了，我们如今的社会仿佛更偏爱外向一些，比如父母更喜欢活泼一点的孩子，比如老师更喜欢善于表现自己的学生，比如老板更喜欢会社交，会表现自己个性的员工。
美国是全世界最外向的国家，那里的社会被外向理想型思想主导着，大声说出你想的，即使是十分幼稚荒谬的，交际是最基本的技能。于是在美国的教会里，只有外向的人才能担当牧师，牧师需要通过严格的审核，假如心理测试表明你不是一名外向者，则不能担任高级牧师，因为教会认为，信徒的忠诚往往与外向紧密联系在一起。
我们是否应该表现得更加外向一点，表达得强烈，来获取朋友、情侣、家人的认可？那么我们成了什么人了？那么我们应该改变别人的看法让别人理解我们，还是，真的我们改变成外向的人？心理学对从众行为的归因，其中一个便是：对偏离的恐惧。你害怕与别人与众不同吗？
我们拥有可以对自己性格暂时调整的能力，但是我们没有办法改变自己性格的本质。换而言之，我们需要在某些时候对自己的性格调整一下，让自己看上去活泼一点，热情一点，这并不是对内向性格的否定。这不是对内向性格的否定，任何否定自己的人，他也许可以获得成功，但是他一定无法获得快乐。
性格内向和外向最大的区别方式就是其获取精力的方式不同，举例来讲，性格内向的人就像是充电电池。他们需要停止花费精力，并停下来休息，以便再次充电。对性格内向的人只需要提供刺激较小的环境。他们善于储存精力，这是他们天生就具有的功能。
性格外向的人就像是太阳能电池板。对性格外向的人来说，独处，或是沉思，就像是生活在沉重的乌云之下。太阳能电池板需要太阳来再次充电——性格外向的人需要到外部世界去四处活动以获得充沛的精力。像性格内向一样，性格外向也是一种个性特征。它不容易被改变。我们可以学着利用它，而不是对抗它。
内向外向区别的第二大标准就是对刺激程度的偏好不同，比如进入一个陌生的社交环境中，外向者会觉得很开心，但是内向者可能会觉得刺激太多，而产生焦虑或者恐慌的情感，以至于想要逃离。但是熟悉的环境中，或者只是2-3人的小型社交环境，那么内向者则不会有这样的想法。
那么我们就可以有意识的选择适合自身性格的环境--不会过度刺激也不会刺激不足不会感到无聊也不会感到焦虑，我们讲这种状态定义为最佳唤起水平，也就是甜蜜点。你的甜蜜点是你获得最佳刺激的地方，或许你已经在不经意间找到了它，想象你躺在床上读一本有趣的小说的情景，这就是甜蜜点。
外向者和内向者谁的领导能力更加好呢？研究证据显示：内向者当然也可以做好领导，林肯不就是最好的例子么？有一个研究显示当员工处于一个消极的状态是，外向的领导做出的业绩会比内向者更好；而对于那些积极的员工而言，内向的领导带领团队做出的业绩会比外向者更好；这很容易理解，外向的领导者比较容易激发员工的活力，但是内向的领导更能倾听下属的意见，激发他们的潜力。
