了解是和别人相处融洽的前提；
了解是拒绝生气的；
了解是人性的需求。
沈万三基本天天都和苏半城打交道，要是我可能闭起门来不见，理都不理。但是沈万三则不一样，他可以平心静气的与他坐在一起交谈，还认认真真的去倾听他的每一句话，然后从他的“声音”里听出商机，然后还能了解这个人。
那苏半城也是，虽然恨沈万三恨的牙痒痒，但是他也每天让别人打听沈万三的消息，不仅如此，他自己也每次亲自去了解沈万三。
可见，了解别人是多么重要，知己知彼，百战不殆嘛。
但是生气的人，自大的人，傲气的人，都是做不到心平气和去和对手争斗的人。
一切源于了解，了解就要放下自己的脾气，面子，生气更是要不得。
