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什么是品牌?
一、品牌容器:
品牌是一个容器,
一个装载消费者“了解、信任、偏好”的容器。
越是能让消费者从“了解,到信任,到偏好”,
这个容器的价值就越大。
二、不能被消费者优先选择的,不叫品牌,叫商标。
代工厂李老板愤愤不平,
自己辛辛苦苦生产的鞋子,
别人贴个商标就能多卖200元!凭什么?
干脆我自己也注册个商标卖吧。
但是,为什么他卖不动呢?
这个问题的本质是,人家贴的那个,是品牌;
而你注册的,只是一个商标。
产品贴上商标,并不等于品牌。
“商标”,是一个新容器,
里面空空如也,
里面没有装载消费者的了解、信任、偏好,
不会被消费者优先选择。
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建设品牌的最终目的是什么?
建设品牌的目的是为了让消费者少花钱,而不是让消费者多花钱。
打个比方,假如你卖大红袍茶叶,别人卖1000元,你卖800。
你想:我不赚那200元的“品牌溢价”,应该会顾客盈门吧?
结果10个人进来,9个人不信。
于是,
你找来权威检测机构,
抽检你的茶叶,
然后你把证书贴在每家店的墙上。
但茶叶的成本也增加了100元,
你把售价从800元提升到900。
结果消费者还是将信将疑:
“抽检的那罐是真货,不代表这罐也是真货。”
10个人拿起来,7个人放下了。
你再次联系这家机构,
请他们检测每一罐茶叶,
然后全都挂上“真品”的标志。
但也因此,
茶叶又贵了200元,
你把售价从900元提升到1100。
消费者再来,
看到每罐茶叶都有合格证,终于放心了。
但一看价格:
“这罐茶叶,大品牌卖1000元,你居然买1100?”
10个人拿起来,10个人都放下了。
为什么会这样?
交易,是有交易成本的。
你花300元贴个标签,以获得消费者信任,就是“交易成本”。
客户之所以要付出这么高的交易成本,
是因为对你的产品,
不了解,不信任,不偏好。
所以,
他必须花大力气在很多产品中比较,
“交易成本”当然很高。
而大品牌呢?
他花100元“建设品牌”,也是为了获得信任。
他把“了解,信任,偏好”,
从他的产品中提取出来,
装到一个品牌容器里。
这个品牌容器越满,
他的客户就会越毫不犹豫地购买你的商品,
交易成本就会大大下降。
相对于你贴的标签,
大品牌的信任,是建立在“重复博弈”的关系上的,
效率更高:
放心,我骗你一次,以后大家都不来买我了。
花1元建设品牌,省下3元交易成本,拿2元的品牌溢价,从而让消费者花的钱少了,你赚的钱多了。
这就是为什么说,
建设品牌的目的是为了让消费者少花钱,
而不是让消费者多花钱。
理解了这一点,你就会理解:品牌是所有产品的最终归宿。
品牌大师沃利·奥林斯提醒道:.
即便无印良品是没有品牌的品牌,
但你也不能否认,它依然是一个品牌。
这一节,
我们分享了“什么是品牌”,和“建设品牌的最终目的”,
下一节,
我们就开始分享“该怎样建设品牌,才能降低交易成本,让消费者选择我?”
品牌老酱小结
1、品牌是一个容器,
一个装载消费者“了解、信任、偏好”的容器。
越是能让消费者从“了解,到信任,到偏好”,
这个容器的价值就越大。
2、建设品牌的目的是为了让消费者少花钱,
而不是让消费者多花钱。