周末，天气晴朗。商家都忙着圣诞节的各种促销和吆喝，人们的脸上洋溢着节日临近的喜气。
沐浴着冬天暖暖的阳光，在图书馆的大厅找了个空位坐下。布艺沙发，小圆桌，一杯水，我把靠垫放在腰后，拿出手机开始更文。
“呜呜呜……啦啦啦……”一串孩子稚嫩的声音传来。
抬起头，大厅里，一个红色羽绒服男孩，一边奔跑，一边嘴里发出一连串他自己想表达的情绪符号。
一位女子在我对面的沙发上坐下，将自己的东西一一放在沙发上、桌子上。
红色羽绒服男孩跑过来。
“把药喝了吧？”
男孩和妈妈磨叽了一会儿，喝完药，继续跑到边上发出他的声音，一连串。大厅很空旷，所以他的声音被放大，空间里都是他的“呜呜呜……啦啦啦……”
“小朋友，这里是图书馆。你不可以乱跑，声音也要小点！”一位上身着红色“志愿者”服的女子，看那年龄，像个大学生。她拉住小男孩，小声对他说道。
“过来！”小男孩的妈妈厉声叫道：“给我闭嘴！”
志愿者看小男孩走向妈妈，便回到自己的位置上。
小男孩的妈妈重新坐到沙发上，看着自己的手机。
“妈妈！”小男孩拉着妈妈的衣服，企图把妈妈拉起来。
妈妈没有动。
“妈妈，跟我一起玩！”小男孩继续拉扯妈妈的衣服。
“自己去玩！”妈妈没有抬头，手指在手机上滑动着。
“妈妈……”小男孩用更大的力气拉妈妈的衣服。
“哗啦……”妈妈的羽绒服拉链从下面被扯开。
“啪！”妈妈站起来，翻手给了小男孩一巴掌，看着他。大声呵斥道：“你想干什么？”
小男孩吓坏了，抬头看着妈妈，一言不发。
妈妈恼怒地坐下，仍然看着手机。
小男孩在妈妈身边站了一会儿，独自跑到一边，接着他的“呜呜呜……啦啦啦……”
志愿者很快又走过来，继续小声跟小男孩说，让他不要奔跑，小点声音。
妈妈大声喊了一句孩子的名字，叫孩子过来。
“跟你说了，这里要安静！你给我闭嘴，听到没有？”妈妈的声音很大，不知道她是否感觉到自己的音量？
小男孩愣了一会儿，没有继续奔跑和呜啦了。他开始推我跟前的圆桌，桌角发出刺耳的声音，我听着很咯人，但是，我不知道怎么跟对面的妈妈说。
我看着对面的妈妈，她拉了拉小男孩，说：“别到对面去，听到没有。”
小男孩不知道是没有听懂，还是不想听妈妈的话，坚持把桌子挪来挪去，发出让人不舒服的声音。
妈妈让孩子喝点水，然后就没有再管孩子，自己继续看手机。直到她的女儿从图书馆出来，一家三口收拾好东西离开。
我静静观察着母子俩个，感受着自己的情绪波动。
从最开始的被小男孩的大声呜啦干扰的不愉快，到志愿者第一次干涉劝阻的欣喜，妈妈厉声呵斥孩子的难过，妈妈打孩子时的愤怒，孩子的恐惧和压抑，妈妈大声训斥的烦躁，小孩子挪动桌子时的气恼和无奈，我欲言又止的沮丧，到最后她们离开的放松释然。
有过想开口的冲动，但是那不是我的职责。图书馆这种场合，由工作人员和志愿者维护。如果只是规劝大声喧哗者，却不设置规则进行有效管理，喧哗者不会自觉遵守不存在的规则，也不会因为不遵守规则受到相应处罚而有所改善。仅凭自觉，无法实施有效管理。就像路上人车相遇，寄希望于车主提高素质而礼让行人，根本上很难实现。
新的交通规则规定，机动车遇人行横道上有行人，必须减速并停车，让行人先过，如果跟行人抢，则予以罚款和扣分。新的交规出来，车让人的场景越来越多，行人安全感增加，行车更文明，道路更有序。
公共场所，需要公共行为准则，并且就该准则实行相应的处罚措施。有法（规则）必依，执法必严，违法必究！
规则，法律，就是界限！越界，就需要有对应的处罚，否则越界者不会收敛，界限就是虚设，纸老虎。界限是用来遵守的，不是摆着好看的，需要相关人员（界限对应的管理部门）承担起管理的责任，还公共场所以文明之境。
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