刘润五分钟商学院第45周:5种管理工具

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《刘润五分钟商学院》进入“管理工具篇”,会学习的小伙伴一定记得回过头去复习第二模块的“管理篇”内容,温故知新,方能学以致用。

本周学习五个管理工具,勤于练习,用时不着痕迹,方能无招胜有招。

221 OKR

OKR,和KPI相比,用于无法用量化指标考核的团队,设立目标(Objective),和衡量这些目标完成与否的关键结果(Key Results),是其中两个核心动作。

正如OKR所用情境,当你无法通过客观具体的数字指标来衡量一个输出或一件作品,更多的就可以用目标和关键结果来作出评判。若再不能,偶尔拍拍脑袋跟着感觉走走心,也是可以哒!

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222 SMART原则

OKR是把好刀,但需要掌握一种叫做“SMART原则”的五式刀法,真正统一目标,让一千个人心中的一千个哈姆雷特,成为同一个,才能驾驭OKR。

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223 PDCA循环

美国的质量管理大师戴明,却因一个简单的圈圈成名于日本。在他的帮助下,丰田公司获得了巨大的成功。丰田喜一郎说:戴明是我们管理的核心。

戴明认为,质量管理,企业管理的关键,是持续改进;持续改进的关键,是Plan(计划),Do(行动),Check(检查),Act(处理)这四个流程组成的循环。

如此一环接一环,大环套小环,阶梯式上升的PDCA循环,帮到了丰田,也帮到了我的老东家CIMC(中集集团),也能帮到你吗?

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224 复盘

在企业常讲复盘,并多次就“复盘”做复盘。流程其实很简单,但主要是复盘的心态很难拿捏。成王败寇固然简单粗暴,回顾总结时,往往不经意地夸大成功光环,且把失败原因归于客观。复盘走过场,使这样一个好工具成为鸡肋,不能不说是遗憾。

组织学习大师彼得·圣吉曾讲过,从本质上看,人类只能通过“试错法”进行学习。复盘,就是从曾经试过的错中学习,把经验和教训,都变成组织能力。

成图中在主框架前后,增加了“复盘目的”和“对复盘质量的衡量”部分,也算是实践中的所感所悟,与大家分享。

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225 MBTI

人与人之间基于内心底层的差异及偏好,就叫“性格”。性格比习惯更根深蒂固。研究性格差异,是一件很有趣的事情。性格分类,并不是基于公理缜密“演绎”出来的定理,而是基于生活统计“归纳”出来的猜想。

MBTI是目前世界五百强常用的性格测评工具之一。四个性格维度,每个维度两种倾向构成16种性格类别。其目的,一是了解自我,而是知人善用。

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小伙伴们会发现这周画风有所变化。是的,每时每刻,都是当下,都值得去尝试和体验。

当我在学员们身处21天训练营进行系统学习的时候,我都会鼓励他们激流勇进,加油加油!当他们完成进阶毕业时刻,我更多是寄语和祝福,愿他们把手绘思维导图当做一种乐趣爱好,而非不得不去完成的打卡或别的什么压力,去享受这件事,并勇敢地坚持属于他们的生命创作!无论是怎样的方法和节奏,都是值得喝彩的成就!

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至此,“言者所以在意,得意而忘言”。

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胯下无马,心中无剑,心内却有江湖。
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