刚步入职场的人,我想给你们几点忠告!

首先交代我的身份:市场部万金油——活动组织,百度竞价推广运营,微信公众号运营,网站维护,部门报销单管理,台账管理,宣传物料设计和库存进出维护,400电话接听、销售专线接听、销售邮箱、qq客服。

我在这个公司工作的4年中,尤其是这段时间发生的一些事情,让我开始反思职场的规则,远离哪些事情可以让自己在职场中过得轻松一点。每当我遇到一件懊悔不该做的事,我都会将这个教训总结为一句话,发在朋友圈,设为私密,以此提醒自己。

现在,我将我的经验分享出来,希望那些刚踏入职场的人儿,少走弯路,少背黑锅。

不要因为“心慈博爱”,去帮别人做该她做的事。

有一次市场活动,需要订制礼品,这个任务本是交给销售助理的。但是礼品需要设计logo,她便请我帮忙,一起帮她在淘宝上选好厂家,最后谈妥给她付款就行。

我想,不就找个厂家吗?淘宝上一抓一大把!然后真正执行起来才知道多么地耗时!先是按领导要求,找三家对比价格,然后开会决定要哪款,然后砍价,然后设计logo,然后给领导确认效果图,然后看样,最后催进度!

更让人崩溃的是,货物到达后,非常不巧地让董事长拿到一个坏的充电宝,充了半小时就坏了!

董事长来找我,问原因!我还要找厂家检测!

天啊,这本该是别人的事,我却揽在自己身上,让自己忙成狗!

当不属于自己分内事时,不要替别人去反馈她的问题给自己的领导

上周六晚上十点,我刚跑完步还在回家路上,就接到了同事A的电话。

她气急匆匆地说,现在400电话在我这里,她一个经销商今晚打电话过来没人接听,被投诉了!我要解决这个问题。

我:???周末不上班,公司电话没人接听不是很正常吗?

她:那为什么对外宣传是24小时服务?晚上和周末没人管,可以转到我手机。

我:我不知道公司,这是一直以来的宣传。

她:现在电话在你这里,你应该去反馈,解决这个问题。

我:400电话本来就不是我该管的,应该是工程部,做售后的。但他们没助理,又经常出差。现在我负责百度推广,400偶尔也有一两个咨询产品的电话,我看工程部也没人管,那就放我这了。这本来就不是我的活。你去跟你领导反馈吧。

她:既然这样,你要去反馈,不然以后有什么问题也会赖在你身上的。

这时,我想她说得确实在理并且与她有一定交情,我便立即反馈到部门群里,没有人回应,直到周一的到来。

领导让我将来龙去脉讲清楚,客户是如何投诉的,然后决定是否要花费一笔钱安装电话语音留言模块。

我当然要询问同事A事情的经过。不料她说事情没那么严重,就是别人晚上打电话过来无人接听而已。

我说,既然这样很正常呀,就跟前台电话一样,下班后和周末和假期都是无人接听的,这也是很常见的。客户一般能理解。

你为什么那天晚上10点给我电话,语气匆忙地夸大其词说被经销商投诉?

然后我还去反馈,让部门领导去解决本不是我们部门的问题?

她说,我没说被投诉啊,就是说客户晚上打过来没人接听电话而已。

后面这事就不了了之了。所以,结果就是我又给自己折腾了一番。

其余经验教训,后更。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,590评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 86,808评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,151评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,779评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,773评论 5 367
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,656评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,022评论 3 398
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,678评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 41,038评论 1 299
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,659评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,756评论 1 330
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,411评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,005评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,973评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,203评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,053评论 2 350
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,495评论 2 343