同一件事,转变信念,结果就不一样了(继贤每日一省3)

今天晚饭后,我正在整理房间洗衣服,突然听到电话铃声,一看是一位同事打来的电话,心里不由得咯噔一下

因为近期工作任务重,单位人员调整动作大,很多同事有离职的想法,背后都怨声载道,有一种暗流涌动的氛围,让人很不舒服,我估计同事也是想跟我聊聊工作上的事

果然不出我所料,接通电话后,先听到对方讲她身边一位同事要辞职,接着开始牢骚抱怨,说领导自私无情,只顾自己的业绩,不顾同事们的死活,强迫大家做了很多没有意义而又耗时耗精力的事

并且问了我们领导是怎么安排的?我如实回答后,对方一听更是气愤不已,因为一比较就有鉴别,羡慕我们领导通情达理,会换位思考

她又表达了自己想退休的想法,但是年限又差的太多,种种无奈席卷而来,非常无助……

对于同事今晚来电话交流所传递的信息,需要用ABC理论来分析

在《沟通大师》课堂上,王院长在讲生命状态这个板块的时候,专门又详细讲解了著名心理学家埃利斯的ABC理论:

A(事件)——C(结果)
A(事件)——B(信念/想法)——C(结果)

院长举例:

我爱你——这是爱人爱我的表达——开心幸福

我爱你——用爱来控制——生气厌恶

接下来就今天晚上同事打电话这个事,套用ABC理论:

①领导安排工作任务多——认为不考虑“我”的感受——生气

②领导安排工作任务多——领导他也有难处(不安排不行啊)——轻松接受

我按照这个公式,耐心跟同事分析当下工作环境的情况,她一听就笑了,我也很开心啊

相信她明天就会展现新的工作状态,新的生命状态!

继贤9.20

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