每年一到双11就是快递高峰期，各路快递都忙的热火朝天。
这几天双11剁手购得的宝贝已经陆续送达。
手机经常会受到快递的短信提醒：你的快递已被xxx签收。
xxx大多数情况是快递柜。
今天早上收到一条昨天晚上21:47的短信提醒，你的快递已被家人签收，但是我们却没有收到任何快递。
联系客服后，送货人员回复电话说，昨天晚上已将快递送到我手中，但是我确实没有收到。
出现这种情况，谁都无法说清到底具体什么情况。
快递小哥坚定的认为，他昨天晚上将一个大箱子亲自送到了我的手中。
我们也坚定的认为，我们昨天晚上我们没有收到任何快递，尤其是大的箱子。
每个人都有自己坚定的理由认为自己是对的。
站在快递立场："我确实已经将快递送到了你们手中，你们却拒绝承认，我很委屈。我一定是送到了，是你们搞错了。"
站在我们的立场：”我们购买的商品，被莫名其妙的签收，当然也很气愤。”
出现这种扯皮现象的根本原因是，现在收快递签收的过程已经被简化，不需要签字也不需要身份确认。
快递员派送快递一般是分片派送的，送的多了自然就会彼此熟悉，身份确认的过程就变成了只简单确认一下收件人姓名就可以正确送达。在不出现纠纷的情况下确实可以提高送件效率。
记得之前每次收快递都需要签字，有的快递公司甚至需要出示身份证件，才能签收。现在大多数快递公司已经不再需要签字，只有中国邮政依然保持签字的优良传统。
签收过程的简化导致了收件纠纷无法快速定责。
不知道处于什么原因，快递公司逐渐都默许了签收过程的简化。可能有以下几个原因：
1、快递员一般分片派送，天长日久，经常送的人家，已经比较熟悉；
2、天天送，但是出现问题的时候少，就会大意，不再特别关注签收环节；
3、件太多，送不过来，简化派送环节可以提高效率。
等了很久的快递没有收到，还被快递小哥认为我们是坏人，收了快递还说没收到，大家脑补一下就知道有多闹心了。
大家收快递的时候，最好还是认真签收一下，避免出现像我一样闹心的事，件丢了，还被当成坏人。
