2021.02.12# 日更 # day64/2555
我们看待事物的方式源自我们自身。无论是什么原因使我们以某种方式看待事物，我们会不断地受到那个因素的支配和左右，那个原因会一直迫使我们用那种方式看待事物。那个原因就是’业‘或在这本书中麦克尔.罗区格西为便于西方人理解使用的“心之铭印‘。
我们的心识就像全方位、全自动的摄像机，它会记录下有关我们一切身体的行为（身）、我们说的话（语）、我们的思考（意）的每一件事情；或者我们的所有的行为、语言、思想都会在心识中种下种子；或者我们的心像一块异常敏感的油灰，这块油灰接触的任何事物都会在油灰上留下印记。
’心之铭印‘或’业‘就是通过行为、语言和思想所种下的种子。正是’铭印‘迫使我们把原本‘中性’的或‘空’的事物看成是好的或者坏的事物。
摄像机摄影质量或者说铭印的深浅强弱程度，首先取决于你的动机——你想要录下什么，以及你为什么要摄影。如果你帮助一名员工，不是因为你非常关心他、在乎他，而是因为他面临的难题将影响你的业绩、销售额、产量、利润，那么良好的铭印几乎不会在你的心中留下痕迹。如果你伸出援手是因为你觉察到，那个难题使你的员工非常不快乐，那个良好的铭印的痕迹就深刻得多。你提供协助，是因为你认清划分‘你’‘我’之间的那条界限是人为设置的，那个伤害我们其中一个人的问题，将伤害我们所有的人，你看见自己迎战人类共同的敌人，为人类的不快乐而奋战，那将是你所能植入的最强而有力的铭印之一。
其次影响铭印强度的因素是情绪，如果你出于强烈的愤怒，而对供应商故意撒谎，那么恶劣的铭印在你的心中留下的痕迹就非常深刻。如果你误读了价格标签，向顾客收取了超额的费用，相较于明知价格有误，仍然将错就错的情形，前者所制造的恶劣铭印就弱了许多。
当你对某个人采取行动时，那个人所面临的情势或者环境也是决定铭印强弱深浅的重要因素。一个人亟需援助的时候，你所付出的慈善宽容或者落井下石的行为，可以在你的心中留下强大的好的或坏的铭印。轻率地开除一名在公司服务很短时间、没有特殊贡献的员工是一回事，解雇一位与公司长期同甘共苦立下汗马功劳的资深员工，又是另外一回事。
行善作恶的方式也影响了铭印的强弱程度。例如，你不仅没有及时付清供应商的款项，你还编造一连串的借口搪塞，或者你避而不见，甚至把电话线拔掉，让供应商无法联系你等等，由于你使用的方法如此不堪，这个负面行为所留下的铭印就深强许多。
最后一个影响铭印如何植入心中的因素是，你庆幸自己做了那件事情吗？你会再做一次吗？你执著于它吗？如果答案是肯定的，那么无论你是作恶或行善，铭印的作用都因此强烈许多。
我们的心就像一张敏感的底片，无论我们拍摄了什么——无论我们看见自己善待或者恶待他人——都会在底片上留下影像，或者说在心中留下铭印。
