如何进行有效沟通？

1.确定双方共同解决同一件事，同一问题，不是陷入争吵。

2.协同思维，容忍矛盾存在，运用第三方，而不是非黑即白。民主与独裁并重，选择最优。

3.提前预测别人的行动并影响别人的行为。

4.假设沟通失败怎么办？分析导致失败的原因，为什么？

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